Sécurité et conformité
Les données passagers — adresses de prise en charge, numéros de téléphone, notes de transport médical — restent en sol suisse sous la nLPD, pas acheminées vers un centre de données dont vous n'avez jamais entendu parler.
Protection des données
Conformité RGPD
Droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité pour toutes les données des passagers.
nLPD suisse
Alignement complet sur la loi suisse révisée sur la protection des données — les données restent en Suisse.
Chiffrement
Chiffrement AES-256 au repos et TLS 1.3 en transit, pour toutes les données.
Authentification et contrôle d'accès
Accès par rôle
- admin_panel_settingsAdministrateur — Configuration complète, gestion des utilisateurs et accès à la facturation
- manage_accountsResponsable — Gestion de la flotte, des chauffeurs et des réservations, avec accès aux rapports
- directions_carChauffeur — Courses attribuées, navigation et mises à jour de statut via Driver Pro
- personClient — Réservation, paiement et profil depuis l'application passager
Hébergement et infrastructure
L'infrastructure principale est hébergée dans des centres de données suisses, avec bascule en Europe. Disponibilité garantie à 99,9 %. Un déploiement dans la région du Golfe est possible pour les marchés du Moyen-Orient. Sauvegardes automatiques, supervision et gestion des incidents sont comprises.
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