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/Guía de productos/
Fleet Planner
Plataforma

Soporte y puesta en marcha

La mayoría de los clientes está operativa en una semana. Arranque acompañado para el 90 % de ellos, por cuenta propia para el resto.

Primeros pasos

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Fase de integración (90 % de los clientes)

Arranque acompañado: migración de datos, formación de la central, configuración de zonas y franjas, preparación de los documentos impresos y asesoramiento sobre procesos.

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Arranque por cuenta propia

Crea la cuenta, importa los datos desde CSV/Excel, registra vehículos, conductores y almacenes, configura las franjas y empieza a planificar.

La fase de integración, paso a paso

  • cloud_uploadPaso 1 — Migración de los datosimporta clientes, productos y direcciones desde los sistemas que ya usas (ERP, Excel, CSV)
  • schoolPaso 2 — Formación de la centralformación práctica sobre planificación, optimización y seguimiento
  • hexagonPaso 3 — Zonas y franjasdibuja las zonas como polígonos GeoJSON y configura las franjas de salida
  • printPaso 4 — Documentos impresosconfigura las plantillas de albaranes de entrega, facturas y etiquetas
  • lightbulbPaso 5 — Asesoramientoconsejos para mejorar los procesos, ajustados a tu realidad

Soporte continuo

  • Soporte por correo y chat en horario de oficina
  • Base de conocimiento con guías, tutoriales y vídeos
  • Actualizaciones regulares de la plataforma, con funciones nuevas y mejoras
  • Persona de contacto dedicada para los grandes clientes
  • Desarrollos a medida para necesidades particulares

Personalización

Fleet Planner se ajusta a tu operativa y a tus reglas:

  • paletteImagen de empresalogotipo, colores, aspecto de la aplicación
  • routeProcesossecuencias de estado a medida para rutas y paradas (FlowSchemas)
  • hexagonLímites de las zonaspolígonos GeoJSON a medida, para cualquier territorio
  • schedulePlanes de salidafranjas flexibles, con calendario de trabajo y de excepciones
  • printPlantillas de impresiónalbaranes de entrega, facturas, etiquetas e informes
  • tuneModos de asignaciónCo-Pilot, Autopilot o automático por zona, como prefieras
  • fitness_centerReglas de cargabloqueo, aviso o límite flexible, según tus necesidades de seguridad