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/Guía de productos/
Fleet Planner
Plataforma

Seguridad y conformidad

Seguridad de nivel empresarial para los datos de tu flota y de la logística. Conformidad con el RGPD y la nLPD suiza, con varias opciones de alojamiento.

Protección de datos

  • gavelConforme al RGPD — cumplimiento íntegro del Reglamento General de Protección de Datos. Los datos personales se tratan con consentimiento. El derecho de supresión está previsto.
  • shieldConforme a la nLPD — en línea con la ley federal suiza de protección de datos revisada (2023)
  • descriptionDPA disponible — contrato de tratamiento de datos para todos los clientes
  • gps_fixedConsentimiento del seguimiento GPS — los conductores aceptan expresamente las condiciones antes de que arranque el seguimiento
  • deleteDerecho de supresión — los datos personales se pueden borrar a petición

Acceso y control de permisos

Autenticación mediante JWT con gestión segura de los tokens:

  • keyToken de acceso — válido 60 minutos, con renovación automática (ajustable en cada instalación)
  • autorenewToken de renovación — válido 7 días, con rotación (ajustable en cada instalación)

Control de acceso por rol

RolQué puede hacer
AdministradorAcceso completo: usuarios, vehículos, zonas, franjas, rutas, ajustes, facturación
ResponsablePlanificación, asignación, seguimiento, excepciones de carga, informes
RepartidorVe solo las rutas asignadas (mediante Driver Pro). Cambios de estado y recogida de la prueba de entrega.

El acceso a nivel de fila (RLA) separa del todo los datos de los proveedores, ya en el momento de la consulta. Cada llamada a la API pasa por ese filtro: un proveedor nunca podrá ver los datos de otro, ni siquiera con un token válido.

Infraestructura

  • dnsAlojamiento flexible — nube en el país del cliente, o instalación por entero en sus instalaciones
  • lockTransmisión cifrada — todos los datos en tránsito viajan cifrados con TLS/HTTPS
  • updateActualizaciones de seguridad — parches regulares y vigilancia continua
  • backupCopias de seguridad automáticas — con restauración a un instante concreto
  • domain_verificationMultiempresa — separación completa de los datos entre proveedores, ya en la consulta
cloud

A diferencia de las soluciones solo SaaS, Fleet Planner también se puede instalar en las propias instalaciones, para las organizaciones con obligaciones estrictas sobre dónde residen los datos.

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