Requisitos del sistema
BackOffice corre en cualquier navegador reciente — sin instalar nada, sin extensiones. Disponible como SaaS o en tus propios servidores para los grandes clientes.
Navegadores admitidos
BackOffice es una aplicación web moderna, optimizada para los navegadores actuales. Funciona en ordenador de sobremesa, portátil y tableta, sin extensiones ni instalaciones. La interfaz se adapta, desde la pantalla grande de escritorio hasta el tamaño de una tableta.
| Navegador | Versión mínima | Estado | |
|---|---|---|---|
| language | Google Chrome | Versión 90+ | Admitido |
| language | Mozilla Firefox | Versión 90+ | Admitido |
| language | Apple Safari | Versión 15+ (macOS e iOS) | Admitido |
| language | Microsoft Edge | Versión 90+ (Chromium) | Admitido |
| language | Internet Explorer | Todas las versiones | No admitido |
Consejos sobre el equipo
- computerOrdenador de sobremesa o portátil: — Comodidad óptima a partir de 1280 px de ancho. Recomendado para el trabajo diario y las tareas con muchos datos.
- tabletTableta: — Plenamente funcional en iPad (10" en adelante) y tabletas Android. Ideal para el almacén y el trabajo de campo. Se recomienda la orientación horizontal.
- phone_iphoneMóvil: — Se puede consultar. Para todas las funciones en movilidad, mejor usar Supply Now o Driver Pro.
Rendimiento: BackOffice está optimizado para ir rápido. Las páginas se cargan en menos de dos segundos con una conexión de banda ancha normal. Se aconseja una velocidad mínima de 5 Mbit/s, sobre todo con catálogos grandes o con mapas.
Alojamiento y SaaS
BackOffice existe como servicio SaaS gestionado por entero, o como instalación en tus propios servidores si quieres gobernar toda la infraestructura. Las dos fórmulas reciben las mismas funciones y las mismas actualizaciones.
Infomaniak (nube suiza)
Alojamiento SaaS predeterminado en los centros de datos suizos de Infomaniak, en Ginebra y Zúrich. Los datos no salen de Suiza. Gestionado por entero, con actualizaciones y copias de seguridad automáticas.
AWS (nube mundial)
Disponible en las regiones de AWS de todo el mundo — UE (Fráncfort), Estados Unidos Este, Asia-Pacífico. Instalación en varias regiones para los distribuidores internacionales.
En las propias instalaciones
Instalación en tus servidores o en tu nube privada. Control completo de infraestructura, red y almacenamiento. Requiere Docker y PostgreSQL.
Híbrido
La aplicación corre en la nube y los datos sensibles se quedan contigo. Conexión mediante túnel VPN protegido.
| Aspecto | SaaS (gestionado) | En las propias instalaciones |
|---|---|---|
| Tiempo de puesta en marcha | El mismo día | 1–2 semanas |
| Actualizaciones | Automáticas (sin cortes) | Manuales (con guía de instalación) |
| Copias de seguridad | Diarias y automáticas, guardadas 30 días | A cargo del cliente |
| Vigilancia | 24 horas al día por el equipo de 8Move | A cargo del cliente |
| Certificados SSL | Automáticos (Let's Encrypt) | A cargo del cliente |
| Dominio personalizado | Posible (por ejemplo backoffice.tuempresa.ch) | Control total |
Idiomas
BackOffice existe en siete idiomas, que cubren los principales mercados del comercio al por mayor suizo y europeo. Interfaz, notificaciones, facturas y contenidos dirigidos a los clientes se fijan por separado en cada idioma.
| Idioma | Código | Sentido de lectura | Cobertura |
|---|---|---|---|
| Inglés | EN | LTR | Completa (interfaz, facturas, notificaciones, ayuda) |
| Francés | FR | LTR | Completa (interfaz, facturas, notificaciones, ayuda) |
| Alemán | DE | LTR | Completa (interfaz, facturas, notificaciones, ayuda) |
| Italiano | IT | LTR | Completa (interfaz, facturas, notificaciones) |
| Español | ES | LTR | Completa (interfaz, facturas, notificaciones) |
| Portugués | PT | LTR | Completa (interfaz, facturas, notificaciones) |
| Árabe | AR | RTL | Completa (interfaz, facturas, notificaciones), con disposición RTL |
Soporte RTL: el árabe sale con una interfaz volteada por entero, de derecha a izquierda. Disposiciones, navegación, tablas y formularios se adaptan solos. Los contenidos mixtos (texto árabe y nombres de producto en caracteres latinos) se muestran correctamente, con un manejo limpio del texto bidireccional.
Ajustes de idioma
- languageIdioma de la interfaz: — Cada uno elige su idioma en los ajustes del perfil
- receipt_longIdioma de las facturas: — Ajustable por cliente — manda las facturas en el idioma del cliente
- notificationsIdioma de las notificaciones: — Cada destinatario recibe las notificaciones en su propio idioma
- inventory_2Traducción del catálogo: — Nombres y descripciones de los productos se pueden traducir a todos los idiomas admitidos
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