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/Guía de productos/
BackOffice
Función principal

Facturación

Emite solas tus facturas QR suizas — por pedido, por semana, por mes o a petición. Listas para el correo o la impresión, con un boletín de pago correcto.

Emisión de facturas

Crea facturas cuidadas directamente desde los pedidos cerrados, con un clic. BackOffice recoge todos los datos que hacen falta — líneas, cantidades, precios, descuentos, tipos de IVA y detalles de entrega — en una factura conforme a las normas suizas y europeas.

Cada factura lleva un número correlativo único, la fecha de emisión, el vencimiento calculado según el plazo de pago, los datos de proveedor y cliente, el detalle de las líneas con el IVA y una sección de pago con la factura QR o las instrucciones para la transferencia.

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Esquemas de facturación

No todos los clientes quieren una factura por cada entrega. BackOffice propone cuatro esquemas de facturación, que se fijan cliente a cliente, para seguir los hábitos contables de cada uno.

EsquemaQué lo disparaAdecuado para
Por pedidoUna factura por cada pedido entregadoClientes pequeños, pedidos ocasionales, cuentas con pago por adelantado
SemanalTodas las entregas de la semana en una factura (emitida cada lunes)Restaurantes y bares que piden a menudo
MensualTodas las entregas del mes en una factura (emitida el día 1)Grandes clientes, organismos públicos, cadenas
ManualLa factura nace solo cuando un operador la pideAcuerdos a medida, facturación por proyecto, condiciones especiales
settings

Ajuste por cliente: el esquema de facturación sale en la ficha de empresa del cliente. Puedes cambiarlo cuando quieras — el sistema cierra antes las facturas en curso con el esquema anterior.

Factura QR suiza

BackOffice emite facturas conformes a la norma suiza de la factura QR (ISO 20022), que sustituyó a los antiguos boletines de pago. La sección de pago se añade sola a cada PDF y reúne toda la información en un código QR normalizado.

Qué contiene la sección de pago

  • qr_code_2Código QR estructurado con IBAN, importe, moneda (CHF/EUR) y número de referencia
  • account_balanceDatos del acreedor (nombre de tu empresa, dirección, IBAN)
  • receiptReferencia de pago (QR-IBAN con referencia QRR o SCOR)
  • euroAdmite el franco suizo y el euro
  • check_circleComprobación automática frente a las especificaciones de SIX Group
verified

Conformidad garantizada: las facturas QR que emite BackOffice se comprueban frente a la especificación oficial de SIX Group. El sistema revisa el formato del IBAN, la estructura de la referencia y la forma del importe antes de generar el PDF.

Facturación automática

Cuando un conductor confirma una entrega en Driver Pro, BackOffice puede emitir solo la factura correspondiente — sin la menor intervención. Es el camino más corto de la entrega a la factura, y el riesgo de olvidos o retrasos desaparece.

La facturación automática respeta el esquema del cliente. Con un cliente «Por pedido», la factura sale en cuanto se confirma la entrega. Con los esquemas «Semanal» y «Mensual», las entregas se acumulan y se juntan en una sola factura en la fecha prevista.

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Emisión inmediata

Las facturas por pedido nacen segundos después de que el conductor confirme la entrega sobre el terreno.

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Agrupación inteligente

Los esquemas semanal y mensual juntan varias entregas en una factura, con el detalle línea a línea.

email

Envío automático

Si hace falta, el PDF sale solo por correo al contacto de facturación del cliente en cuanto se emite.

preview

Cola de aprobación

Añade un paso de revisión: las facturas emitidas de forma automática esperan la aprobación de un operador antes de salir.

Abonos

Emite abonos para corregir un error de facturación, gestionar una devolución o conceder un descuento a posteriori. El abono remite a la factura original y puede afectar a un importe parcial (ciertas líneas) o al total.

Los abonos siguen la misma presentación y los mismos requisitos que las facturas, sección QR incluida. Salen en la cuenta del cliente junto a las facturas, y el saldo abierto se corrige solo.

Exportación y contabilidad

Exporta facturas y abonos en formatos compatibles con los principales programas de contabilidad suizos y europeos. BackOffice admite el CSV estructurado, la exportación de PDF en bloque y la conexión directa con ERP como Bexio, SAP o Dynamics.

Formas de exportar

  • table_chartExportación CSV:Datos estructurados con número de factura, fecha, cliente, líneas, IVA y totales
  • picture_as_pdfPDF en bloque:Descarga todas las facturas de un periodo en un archivo ZIP
  • syncHacia el ERP:Manda las facturas directamente a los sistemas conectados, mediante la API
  • calendar_monthExportación programada:Configura una exportación semanal o mensual hacia una carpeta o una dirección de correo