Integraciones
Conecta BackOffice con tu ERP, tu programa de contabilidad y todo el ecosistema 8Move, con API REST, webhooks y conectores nativos.
ERP y contabilidad
BackOffice ofrece conectores nativos para los sistemas ERP y contables más extendidos en Suiza y en Europa. Estas conexiones cuadran clientes, productos, facturas y pagos en los dos sentidos — tu sistema operativo y el financiero se mantienen al día, sin volver a teclear nada.
| Sistema | Tipo | Datos que se cuadran |
|---|---|---|
| Bexio | Contabilidad / ERP | Contactos, facturas, pagos, productos, códigos de IVA |
| SAP Business One | ERP | Datos maestros, pedidos, facturas, existencias, socios comerciales |
| Microsoft Dynamics 365 | ERP / CRM | Cuentas, pedidos, facturas, productos, tarifas |
| Odoo | ERP | Contactos, productos, pedidos, facturas, existencias |
| Salesforce | CRM | Cuentas, contactos, oportunidades, historial de pedidos |
| HubSpot | CRM | Empresas, contactos, negociaciones, flujo de actividad |
| Zoho | CRM / Books | Contactos, facturas, productos, pagos |
Cuadre en los dos sentidos: lo que cambias en un lado aparece en el otro. Crea una factura en BackOffice y sale en Bexio; modifica la dirección de un cliente en SAP y vuelve a BackOffice. Las reglas para resolver conflictos se fijan campo a campo.
API REST
La API REST de BackOffice abre el acceso por programa a todos los datos y a todas las operaciones de la plataforma. Monta tus integraciones, automatiza tus procesos o conecta sistemas que no tienen conector nativo. La API sigue las convenciones REST, intercambia en JSON y admite paginación, filtros y ordenación.
Especificación OpenAPI
Documentación completa en formato OpenAPI 3.0. Para importar en Postman, Swagger UI o cualquier otro cliente.
Autenticación con clave de API
Acceso protegido con claves de API, limitadas a permisos concretos. Rotación de claves sin cortes.
Limitación de frecuencia
Unos límites de uso razonables protegen la estabilidad de la plataforma. Los cupos son generosos para las integraciones habituales.
Kits de desarrollo
Bibliotecas oficiales en JavaScript/TypeScript, Python y PHP, para ir más deprisa.
Qué cubre la API
- shopping_cartPedidos: — Crear, leer, modificar, cancelar y listar, con todos los filtros
- inventory_2Productos: — Crear, leer, modificar y borrar productos, variantes, categorías y tarifas
- peopleClientes: — Gestionar empresas, contactos, direcciones y reglas de precio
- receipt_longFacturas: — Generar, descargar en PDF, listar y cambiar de estado
- local_shippingEntregas: — Seguir el estado, la asignación del conductor y la prueba de entrega
- manage_accountsUsuarios: — Gestionar usuarios, roles e invitaciones por programa
Webhooks
Los webhooks mandan los eventos a tus sistemas en el momento en que ocurren. En vez de consultar la API, declaras una dirección de recepción: BackOffice le manda una petición HTTP POST en cuanto pasa algo — pedido nuevo, cambio de estado, entrega cerrada o factura emitida.
Tipos de evento
- add_shopping_cartorder.created — — Pedido nuevo recibido
- updateorder.updated — — Detalles o estado del pedido cambiados
- donedelivery.completed — — El conductor ha confirmado la entrega
- receiptinvoice.generated — — Factura emitida
- paymentspayment.received — — Pago registrado
- person_addclient.created — — Cliente nuevo creado
- inventoryproduct.updated — — Producto o precio modificado
Seguridad de los webhooks: cada envío lleva una firma HMAC-SHA256 calculada con tu clave secreta. Compruébala en tu lado para asegurarte de que la petición viene de verdad de BackOffice y no se ha manipulado.
Ecosistema 8Move
BackOffice es el eje de la plataforma 8Move: los datos pasan entre las cuatro aplicaciones sin configuración alguna. Lo que cambia en una se refleja enseguida en las demás.
Cuadre con Supply Now
Los cambios de catálogo, precios y disponibilidad hechos en BackOffice salen al instante en la tienda de Supply Now. Los pedidos vuelven en tiempo real.
Cuadre con Fleet Planner
Pedidos confirmados, zonas de entrega y asignaciones salen hacia Fleet Planner para optimizarlos. Los planes de ruta vuelven para el seguimiento.
Cuadre con Driver Pro
Asignaciones, detalles de los pedidos e instrucciones de los clientes salen hacia Driver Pro. Confirmaciones, firmas y fotos vuelven.
Actualización en tiempo real
Todo el cuadre entre aplicaciones se hace en tiempo real por WebSocket — sin consultas, sin esperas, sin recargar a mano.
Explora la plataforma 8Move