Portal de reservas
Un portal de reservas con tus colores, en autoservicio, donde el pasajero elige trayecto, vehículo y servicios en seis pasos guiados.
Reserva guiada
El portal lleva al pasajero por seis pasos claros, cuidando de que no falte nada antes de confirmar. Cada paso comprueba los datos sobre la marcha y se adapta al segmento de transporte elegido.
El recorrido en seis pasos
- pin_dropPaso 1 — Trayecto — Indicar los lugares de recogida y de destino, o elegir un trayecto ya definido
- calendar_monthPaso 2 — Fecha y hora — Elegir la fecha, la hora de recogida y, si hace falta, la vuelta
- groupPaso 3 — Pasajeros — Indicar el número de adultos, niños y maletas
- directions_carPaso 4 — Vehículo — Elegir la clase de vehículo según capacidad y precio
- add_circlePaso 5 — Servicios — Añadir sillas infantiles, acceso para silla de ruedas, recibimiento a la llegada u otros servicios
- check_circlePaso 6 — Confirmación — Revisar el resumen, poner los datos de contacto y confirmar la reserva
Elección del trayecto
El pasajero escribe libremente las direcciones de recogida y destino gracias a las sugerencias sobre el mapa, o elige de una lista de trayectos ya definidos. Estos últimos muestran un precio fijo desde el principio; con una dirección libre, la tarifa se calcula según la distancia o las reglas de zona.
Opciones de trayecto
- mapSugerencias sobre el mapa — Mapa interactivo con propuestas de dirección (Google Maps / Mapbox)
- routeTrayectos ya definidos — Precio fijo (del aeropuerto al centro de la ciudad, por ejemplo)
- swap_vertIda y vuelta — Reserva con horarios de vuelta distintos
- flight_landSeguimiento de vuelos — La hora de recogida se ajusta al aterrizaje real
- add_locationVarias paradas — Trayectos con varias recogidas y bajadas, para los grupos
Elección del vehículo
Una vez indicados el trayecto y el número de pasajeros, el sistema muestra las clases de vehículo disponibles, ordenadas por capacidad y precio. Cada clase sale con una foto, las plazas, la capacidad de equipaje y el precio del servicio.
| Clase de vehículo | Pasajeros | Maletas | Uso |
|---|---|---|---|
| Berlina | 1–3 | 2 maletas | Viajes de negocios, VIP |
| Monovolumen / Furgoneta | 4–7 | 5 maletas | Familias, grupos pequeños |
| Microbús | 8–16 | 10 maletas | Empresas, eventos |
| Autocar | 17–50 | 30 maletas o más | Grupos, eventos, excursiones |
| Vehículo adaptado | 1–4 + silla de ruedas | 3 maletas | Transporte sanitario, transporte accesible |
Servicios y suplementos
El pasajero puede añadir servicios y equipamiento a su reserva. Cada opción tiene un precio configurable (fijo o por unidad) y solo sale si tiene sentido para la clase de vehículo y el segmento elegidos.
Sillas infantiles
Capazo, silla de bebé y alzador — con la cantidad de cada tipo
Acceso para silla de ruedas
Vehículo con rampa, con sitio para una silla plegable o eléctrica
Equipaje adicional
Maletas de más, equipo de esquí u objetos voluminosos
Equipamiento sanitario
Soporte de botella de oxígeno, camilla o plaza para acompañante
Recibimiento a la llegada
El conductor espera a la llegada con un cartel con el nombre del pasajero
Comodidad a bordo
Wi-Fi, agua, prensa o entretenimiento para niños
Confirmación de la reserva
El último paso presenta el resumen completo: trayecto, fecha y hora, clase de vehículo, servicios, precio total y condiciones de cancelación. Tras confirmar, el pasajero recibe un aviso por correo, SMS o notificación push.
Qué contiene la confirmación
- tagCódigo de la reserva — Código único (por ejemplo TB-2026-04-00142)
- receipt_longResumen del viaje — Todos los detalles, con las indicaciones para la recogida
- personDatos del conductor — Nombre y vehículo (en cuanto se asigna)
- qr_code_2Código QR — Para registrarse deprisa en el punto de encuentro
- edit_calendarModificar o cancelar — Enlace con el detalle de las condiciones
Reserva como invitado y desde una organización
No todos los pasajeros reservan para sí mismos. Transfer Booking prevé varias formas de reservar, que cubren las situaciones reales de los 17 segmentos.
Formas de reservar
- person_offReserva como invitado — Sin cuenta — nombre, teléfono y correo en el momento de confirmar
- corporate_fareReserva de empresa — Una persona autorizada reserva para los empleados, con imputación a los centros de gasto
- schoolReserva escolar — La secretaría reserva viajes que se repiten para los alumnos, y se avisa a los padres
- local_hospitalReserva hospitalaria — Quien coordina los cuidados reserva transporte sanitario con las necesidades propias del paciente
- hotelReserva hotelera — La conserjería reserva para los huéspedes, con cargo a la cuenta de la habitación
- apiReserva por API — Sistemas externos (OTA, CRM, PMS) crean las reservas por programa
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