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Transfer Booking
Función principal

Gestión de conductores

Gobierna tu equipo de conductores — perfiles, disponibilidad, asignación de vehículos y comunicación en directo con la aplicación Driver Pro.

computerWebphone_iphoneiOSphone_androidAndroid

Perfiles de los conductores

Qué contiene el perfil

  • personDatos de contactoNombre, foto, teléfono, correo, idioma preferido
  • directions_carVehículo asignadoClase, matrícula, capacidad, equipamiento de accesibilidad
  • verifiedPermisos y titulacionesCategoría del permiso, habilitación para transporte de personas, primeros auxilios
  • starValoraciónMedia de las valoraciones de los pasajeros (de 1 a 5 estrellas) en los servicios hechos
  • bar_chartRendimientoServicios hechos, puntualidad, porcentaje de aceptación, porcentaje de cancelación

Titulaciones y etiquetas

  • diamondHabilitado VIPFormado en servicio de alto nivel y pasajeros de relevancia
  • accessibleFormado en sillas de ruedasHabilitado para conducir los vehículos con rampa
  • medical_servicesCualificado en transporte sanitarioPrimeros auxilios y certificado de transporte de pacientes
  • schoolTransporte escolarCertificado de antecedentes comprobado y formación en seguridad infantil
  • languageIdiomasIdiomas que habla, para los segmentos con clientela internacional

Disponibilidad

  • calendar_monthHorario semanalTurnos que se repiten (lun–vie 06:00–18:00, sáb 08:00–14:00 y similares)
  • edit_calendarExcepciones por fechaBloquear ciertos días (vacaciones) o añadir turnos extra
  • toggle_onCambio al momentoEl conductor se pone en servicio o fuera de servicio desde la aplicación
  • timerGestión de los descansosLos descansos programados bloquean cualquier asignación nueva mientras duran
  • warningTiempo máximo de conducciónImpide pasarse de los límites legales de horas al volante
EstadoColor¿Acepta servicios?
En servicioVerdeSí — libre para nuevos servicios
Con pasajeroAzulNo — ahora mismo con un pasajero
En descansoNaranjaNo — descansando, con la hora en que vuelve a estar libre
Fuera de servicioGrisNo — no está de turno

Conexión con Driver Pro

notifications_active

Avisos de servicio

Los servicios nuevos llegan como notificación push, para aceptar o rechazar

navigation

Navegación giro a giro

Navegación integrada hasta los puntos de recogida y de destino

touch_app

Cambios de estado

Cambios de estado con un toque: De camino, En el sitio, Pasajero a bordo, Terminado

history

Historial e ingresos

Servicios hechos, resumen de ingresos e indicadores de rendimiento

Comunicación dentro de la aplicación

Canales de comunicación

  • chatChat integradoMensajes en directo entre la central y el conductor, ligados al servicio en cuestión
  • callLlamada con un toqueEl conductor llama al pasajero, y los números quedan ocultos
  • campaignMensajes a varios destinatariosLa central avisa a todos los conductores o a un grupo elegido
  • notificationsNotificaciones pushAvisos automáticos cuando cambia un servicio o un horario
  • smsRespaldo por SMSLos mensajes urgentes salen por SMS cuando el conductor no está conectado

Privacidad y conformidad

  • shieldNúmeros ocultosPasajero y conductor nunca ven el número real del otro
  • historyRegistroMensajes y llamadas quedan registrados, por si hay reclamaciones
  • deleteBorrado automáticoEl historial se borra solo tras un periodo de conservación a tu elección