Transfer Booking
Función principal
Gestión de conductores
La certificación VIP de un conductor, su formación en sillas de ruedas y los idiomas que habla viven todos en un solo perfil — así la asignación automática puede emparejar un trayecto sanitario con alguien realmente cualificado, no solo con quien esté libre.
computerWebphone_iphoneiOSphone_androidAndroid
Perfiles de los conductores
Qué contiene el perfil
- personDatos de contacto — Nombre, foto, teléfono, correo, idioma preferido
- directions_carVehículo asignado — Clase, matrícula, capacidad, equipamiento de accesibilidad
- verifiedPermisos y titulaciones — Categoría del permiso, habilitación para transporte de personas, primeros auxilios
- starValoración — Media de las valoraciones de los pasajeros (de 1 a 5 estrellas) en los servicios hechos
- bar_chartRendimiento — Servicios hechos, puntualidad, porcentaje de aceptación, porcentaje de cancelación
Titulaciones y etiquetas
- diamondHabilitado VIP — Formado en servicio de alto nivel y pasajeros de relevancia
- accessibleFormado en sillas de ruedas — Habilitado para conducir los vehículos con rampa
- medical_servicesCualificado en transporte sanitario — Primeros auxilios y certificado de transporte de pacientes
- schoolTransporte escolar — Certificado de antecedentes comprobado y formación en seguridad infantil
- languageIdiomas — Idiomas que habla, para los segmentos con clientela internacional
Disponibilidad
- calendar_monthHorario semanal — Turnos que se repiten (lun–vie 06:00–18:00, sáb 08:00–14:00 y similares)
- edit_calendarExcepciones por fecha — Bloquear ciertos días (vacaciones) o añadir turnos extra
- toggle_onCambio al momento — El conductor se pone en servicio o fuera de servicio desde la aplicación
- timerGestión de los descansos — Los descansos programados bloquean cualquier asignación nueva mientras duran
- warningTiempo máximo de conducción — Impide pasarse de los límites legales de horas al volante
| Estado | Color | ¿Acepta servicios? |
|---|---|---|
| En servicio | Verde | Sí — libre para nuevos servicios |
| Con pasajero | Azul | No — ahora mismo con un pasajero |
| En descanso | Naranja | No — descansando, con la hora en que vuelve a estar libre |
| Fuera de servicio | Gris | No — no está de turno |
Nómina
- scheduleHoras trabajadas — Registradas automáticamente desde el inicio hasta el final del turno
- paymentsCálculo del pago — Tarifa por hora, tarifa por trayecto, o una combinación — configurable por conductor
- downloadExportación — Resumen mensual de nómina para contabilidad o software de nóminas
Conexión con Driver Pro
notifications_active
Avisos de servicio
Los servicios nuevos llegan como notificación push, para aceptar o rechazar
navigation
Navegación giro a giro
Navegación integrada hasta los puntos de recogida y de destino
touch_app
Cambios de estado
Cambios de estado con un toque: De camino, En el sitio, Pasajero a bordo, Terminado
history
Historial e ingresos
Servicios hechos, resumen de ingresos e indicadores de rendimiento
Comunicación dentro de la aplicación
Canales de comunicación
- chatChat integrado — Mensajes en directo entre la central y el conductor, ligados al servicio en cuestión
- callLlamada con un toque — El conductor llama al pasajero, y los números quedan ocultos
- campaignMensajes a varios destinatarios — La central avisa a todos los conductores o a un grupo elegido
- notificationsNotificaciones push — Avisos automáticos cuando cambia un servicio o un horario
- smsRespaldo por SMS — Los mensajes urgentes salen por SMS cuando el conductor no está conectado
Privacidad y conformidad
- shieldNúmeros ocultos — Pasajero y conductor nunca ven el número real del otro
- historyRegistro — Mensajes y llamadas quedan registrados, por si hay reclamaciones
- deleteBorrado automático — El historial se borra solo tras un periodo de conservación a tu elección
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