Soporte y puesta en marcha
Alguien configura contigo tus primeras rutas y tarifas — no un artículo del centro de ayuda que lees solo a medianoche antes del lanzamiento.
Primeros pasos
Configuración acompañada
Un especialista dedicado configura tu plataforma — imagen de empresa, trayectos, tarifas y vehículos.
Migración de los datos
Importación en bloque de trayectos, vehículos, conductores y listas de clientes, desde CSV o Excel.
Formación
Sesiones de formación por rol — central, conductores y administración.
Soporte continuo
Soporte por correo y chat en horario de oficina, con tiempos de respuesta prioritarios en las ofertas de empresa. Base de conocimiento con vídeos explicativos, guías de configuración y preguntas frecuentes. Actualizaciones regulares, anunciadas por adelantado.
Personalización
Imagen de empresa a medida, recorridos de reserva adaptados, ajustes propios de cada segmento e integraciones mediante API. El equipo de 8Move se ocupa de los desarrollos más exigentes — desde la aplicación móvil de marca blanca hasta el inicio de sesión único corporativo.
Explora la plataforma 8Move