Soporte y puesta en marcha
Desde la primera configuración hasta el trabajo de cada día, el equipo de 8Move te acompaña en cada paso.
Primeros pasos
Configuración acompañada
Un especialista dedicado configura tu plataforma — imagen de empresa, trayectos, tarifas y vehículos.
Migración de los datos
Importación en bloque de trayectos, vehículos, conductores y listas de clientes, desde CSV o Excel.
Formación
Sesiones de formación por rol — central, conductores y administración.
Soporte continuo
Soporte por correo y chat en horario de oficina, con tiempos de respuesta prioritarios en las ofertas de empresa. Base de conocimiento con vídeos explicativos, guías de configuración y preguntas frecuentes. Actualizaciones regulares, anunciadas por adelantado.
Personalización
Imagen de empresa a medida, recorridos de reserva adaptados, ajustes propios de cada segmento e integraciones mediante API. El equipo de 8Move se ocupa de los desarrollos más exigentes — desde la aplicación móvil de marca blanca hasta el inicio de sesión único corporativo.
Explora la plataforma 8Move