Portail de réservation de transferts B2B

Comment nous aidons

L'API B2B et le portail de réservation à vos couleurs permettent aux hôtels, DMC et agences de voyage de réserver à leurs propres tarifs contractuels sans appeler ou écrire à votre répartiteur. La Facturation consolide les courses de chaque partenaire en un relevé unique par période au lieu d'un document par course, et la génération de facture QR suisse supprime la mise en forme manuelle des factures.

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Aperçu

Un concierge d'hôtel, un coordinateur DMC et une agence de voyage réservent tous des transferts pour des clients qui ne voient jamais la réservation eux-mêmes — le client est simplement pris en charge. Côté opérateur, cela signifie trois partenaires différents, trois tarifs contractuels différents, et trois attentes différentes sur qui est facturé et quand.

Le téléphone et l'e-mail ne tiennent cette organisation que tant que quelqu'un se souvient de la grille tarifaire de chaque partenaire et ne confond jamais qui paie quelle course. Un partenaire qui réserve dix transferts par mois et reçoit une seule facture, à son propre tarif, sans appeler personne, continue de réserver auprès de l'opérateur. Un partenaire qui doit réexpliquer ses conditions contractuelles à chaque appel finit par voir ailleurs.

Défis du secteur

Les obstacles courants et les points de friction que rencontrent les organisations de ce secteur dans leurs opérations quotidiennes et leur croissance.

Celui qui réserve, le passager et celui qui paie sont souvent trois personnes différentes, et les canaux de réservation manuels perdent la trace de qui doit quoi à qui.
Les partenaires attendent que leurs propres tarifs contractuels s'appliquent automatiquement, pas qu'ils soient renégociés ou mal cités à chaque appel téléphonique.
Une course partenaire manquée ou réservée en double abîme une relation dont l'opérateur dépend pour du volume récurrent, pas juste un trajet.
Les confirmations qu'un hôtel ou une agence transmet à son propre client doivent avoir l'air professionnelles et à leurs couleurs, pas comme une note de répartition interne.

Solutions associées

Les problèmes opérationnels qu'8Move résout pour les équipes du secteur portail de réservation de transferts b2b.

Les hôtels et agences veulent une seule facture, pas quaranteL'activité partenaire est facturée par période, pas par course, et la paperasse ne devrait pas être assemblée à la main en fin de mois.Votre propre portail de réservation contre une fiche marketplaceUne marketplace apporte un volume que vous ne possédez pas. Un portail à vos couleurs apporte des clients revenus vers vous exprès.

Questions fréquentes

Réponses aux questions les plus fréquentes sur la façon dont 8Move sert le secteur portail de réservation de transferts b2b.

Oui — les tarifs contractuels sont définis par partenaire et appliqués automatiquement lorsqu'ils réservent via le portail ou l'API.

Toutes les courses terminées d'un partenaire sont regroupées en un relevé unique par période de facturation, au lieu d'être facturées course par course.

Oui — l'enregistrement de la réservation distingue qui réserve, qui voyage et qui paie, pour qu'un hôtel puisse réserver au nom d'un client sans confusion.

Oui — les partenaires avec un volume de réservation récurrent peuvent s'intégrer via l'API plutôt que d'utiliser le portail manuellement.

Les réservations restent sous votre propre marque, sans commission de marketplace — le partenaire réserve votre service, pas une annonce tierce.