Far crescere autisti e veicoli per l'alta stagione
Gli operatori di transfer aeroportuali possono avere bisogno di tre o quattro volte la loro capacità abituale di autisti e veicoli durante i picchi delle vacanze, e una stazione sciistica, un porto da crociera o un calendario estivo affrontano la stessa domanda stagionale. Trovare, formare e pianificare così tanta capacità di autisti temporanei in fretta è un problema diverso dal gestire una squadra stabile tutto l'anno.
Il problema
Il volume di prenotazioni che giustifica capacità extra di autisti e veicoli arriva tutto in una volta. Un operatore di transfer aeroportuali vede la domanda stagionale salire durante le vacanze invernali, una stazione sciistica riempie il calendario di dicembre, un porto da crociera riempie il calendario estivo, e un conto aziendale prenota ogni settimana di laurea nello stesso periodo ogni anno. L'operatore sa che l'alta stagione arriverà, ma la squadra abituale di autisti fissi non può coprirla da sola.
Inserire autisti temporanei con lo stesso processo pensato per una manciata di fissi non fa scalare la capacità di flotta di cui un operatore ha davvero bisogno. Ogni nuovo autista ha bisogno di un'assegnazione veicolo, un piano turni e documenti registrati prima che gli si possa assegnare anche una sola prenotazione, e farlo per telefono e foglio di calcolo per dieci autisti insieme trasforma l'inserimento nel collo di bottiglia, non il volume di prenotazioni in sé.
Come lo affronta 8Move
La Gestione autisti tratta un autista temporaneo esattamente come uno fisso: turni, documenti e assegnazioni veicolo vivono nella stessa scheda dal primo giorno, così un autista aggiunto la settimana prima dell'inizio della stagione è pronto a prendere una prenotazione non appena la documentazione è a posto.
Le classi di veicolo e la disponibilità restano collegate al motore di prenotazione, così un'ondata di prenotazioni per gli operatori di transfer aeroportuali o i transfer sci e stazioni si appoggia sulla combinazione autista-veicolo realmente libera quel giorno, invece di richiedere a un operatore di tenere traccia a mano di una squadra temporanea oltre a quella fissa.
Come si presenta per settore
Lo stesso problema si legge in modo diverso a seconda dell'attività. Questi sono i segmenti più colpiti.