Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 2026-03-06
Introduzione
Trident Software Sàrl (« noi », « nostro »), gestore di 8move.com, si impegna a proteggere i vostri dati personali. Questa informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le vostre informazioni personali in conformità con la Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (nLPD) e, ove applicabile, il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'UE.
Titolare del trattamento
Trident Software Sàrl
Rue de l'Industrie 23
1950 Sion, Vallese, Svizzera
E-mail: support@8Move.com
Dati che raccogliamo
Informazioni fornite dall'utente
- Modulo di richiesta demo: Nome, indirizzo e-mail, nome dell'azienda, numero di telefono (facoltativo), contenuto del messaggio.
- Informazioni di contatto: Quando ci contattate via e-mail o attraverso altri canali.
Informazioni raccolte automaticamente
- Dati analitici: Utilizziamo Umami, uno strumento di analisi rispettoso della privacy e senza cookie. Umami non raccoglie informazioni personalmente identificabili e non utilizza cookie. I dati raccolti includono: pagine visualizzate, URL di provenienza, tipo di browser, sistema operativo, tipo di dispositivo e paese (derivato da IP anonimizzato).
- Dati tecnici: I log del server possono memorizzare temporaneamente gli indirizzi IP per motivi di sicurezza (max. 30 giorni).
Finalità del trattamento
Trattiamo i vostri dati personali per le seguenti finalità:
| Finalità | Base giuridica (nLPD) |
|---|---|
| Risposta alle richieste di demo | Consenso / Misure precontrattuali |
| Analisi del sito web (aggregate) | Interesse legittimo |
| Sicurezza e prevenzione delle frodi | Interesse legittimo |
| Conformità legale | Obbligo legale |
Responsabili del trattamento
Ci avvaliamo dei seguenti fornitori di servizi terzi che possono trattare dati per nostro conto:
| Responsabile | Finalità | Sede | Dati trattati |
|---|---|---|---|
| Infomaniak Network SA | Hosting e infrastruttura del sito web | Svizzera (Ginevra) | Dati tecnici delle richieste, dati applicativi |
| HubSpot Inc. | CRM e gestione dei contatti | USA / UE (Francoforte) | Dati di contatto dalle richieste di demo |
| Microsoft Corporation | E-mail e produttività (Microsoft 365) | UE (Europa occidentale) | Comunicazioni aziendali |
Tutti i responsabili del trattamento sono vincolati da accordi sul trattamento dei dati che garantiscono un'adeguata protezione dei vostri dati.
Trasferimenti internazionali di dati
Quando i dati vengono trasferiti al di fuori della Svizzera o dello SEE, garantiamo l'adozione di misure di salvaguardia adeguate, tra cui:
- Clausole contrattuali tipo (CCT)
- Decisioni di adeguatezza dell'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT)
- Responsabili del trattamento certificati secondo quadri riconosciuti
Conservazione dei dati
- Dati delle richieste di demo: Conservati per 12 mesi dall'ultima interazione, poi cancellati.
- Dati analitici: Aggregati e anonimizzati; nessun dato personale conservato.
- Log del server: Eliminati automaticamente dopo 30 giorni.
I vostri diritti
Ai sensi della nLPD, avete i seguenti diritti:
- Diritto di accesso: Richiedere informazioni sui dati personali in nostro possesso.
- Diritto di rettifica: Richiedere la correzione di dati personali inesatti.
- Diritto alla cancellazione: Richiedere la cancellazione dei vostri dati personali, fatti salvi gli obblighi legali di conservazione.
- Diritto alla portabilità dei dati: Ricevere i vostri dati in un formato strutturato e di uso comune.
- Diritto di opposizione: Opporsi al trattamento basato su interessi legittimi.
- Diritto di revoca del consenso: Se il trattamento è basato sul consenso, potete revocarlo in qualsiasi momento.
Per esercitare i vostri diritti, contattateci all'indirizzo: support@8Move.com
Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa sulla privacy di volta in volta. La data dell'ultima revisione è indicata in cima a questa pagina. Vi invitiamo a consultare periodicamente questa informativa.
Contatti e reclami
Per domande su questa informativa sulla privacy o per esercitare i vostri diritti:
Trident Software Sàrl
Rue de l'Industrie 23
1950 Sion, Svizzera
E-mail: support@8Move.com
Avete inoltre il diritto di presentare un reclamo all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT): https://www.edoeb.admin.ch