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/Guida ai prodotti/
Fleet Planner
Piattaforma

Supporto e avvio

La maggior parte dei clienti è operativa entro una settimana. Avvio accompagnato per il 90 % di loro, in autonomia per gli altri.

Primi passi

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Fase di integrazione (90 % dei clienti)

Avvio accompagnato: recupero dei dati, formazione della centrale, configurazione di zone e fasce, preparazione dei documenti da stampare e consulenza sui processi.

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Avvio in autonomia

Crea l'account, importa i dati da CSV/Excel, registra veicoli, autisti e depositi, imposta le fasce e comincia a pianificare.

La fase di integrazione, passo per passo

  • cloud_uploadPasso 1 — Recupero dei datiimporta clienti, prodotti e indirizzi dai sistemi che già usi (ERP, Excel, CSV)
  • schoolPasso 2 — Formazione della centraleformazione pratica su pianificazione, ottimizzazione e monitoraggio
  • hexagonPasso 3 — Zone e fascedisegna le zone come poligoni GeoJSON e configura le fasce di partenza
  • printPasso 4 — Documenti da stampareimposta i modelli di bolle di consegna, fatture ed etichette
  • lightbulbPasso 5 — Consulenzaconsigli per migliorare i processi, tagliati sulla tua realtà

Supporto continuo

  • Supporto via e-mail e chat negli orari d'ufficio
  • Base di conoscenza con guide, tutorial e video
  • Aggiornamenti regolari della piattaforma, con nuove funzioni e miglioramenti
  • Referente dedicato per i grandi clienti
  • Sviluppi su misura per esigenze particolari

Personalizzazione

Fleet Planner si regola sulla tua operatività e sulle tue regole:

  • paletteImmagine aziendalelogo, colori, aspetto dell'applicazione
  • routeProcessisequenze di stato su misura per giri e fermate (FlowSchemas)
  • hexagonConfini delle zonepoligoni GeoJSON su misura, per qualsiasi territorio
  • schedulePiani di partenzafasce flessibili, con calendario operativo e delle eccezioni
  • printModelli di stampabolle di consegna, fatture, etichette e rapporti
  • tuneModalità di assegnazioneCo-Pilot, Autopilot o automatico per zona, come preferisci
  • fitness_centerRegole di caricoblocco, avviso o limite morbido, secondo le tue esigenze di sicurezza