Integrazioni
Collega BackOffice al tuo ERP, al tuo programma di contabilità e a tutto l'ecosistema 8Move, con API REST, webhook e connettori nativi.
ERP e contabilità
BackOffice offre connettori nativi per i sistemi ERP e contabili più diffusi in Svizzera e in Europa. Questi collegamenti allineano clienti, prodotti, fatture e pagamenti nei due sensi — il tuo sistema operativo e quello finanziario restano in pari, senza reinserire nulla.
| Sistema | Tipo | Dati allineati |
|---|---|---|
| Bexio | Contabilità / ERP | Contatti, fatture, pagamenti, prodotti, codici IVA |
| SAP Business One | ERP | Anagrafiche, ordini, fatture, giacenze, partner commerciali |
| Microsoft Dynamics 365 | ERP / CRM | Conti, ordini, fatture, prodotti, listini |
| Odoo | ERP | Contatti, prodotti, ordini, fatture, giacenze |
| Salesforce | CRM | Conti, contatti, opportunità, storico degli ordini |
| HubSpot | CRM | Aziende, contatti, trattative, flusso di attività |
| Zoho | CRM / Books | Contatti, fatture, prodotti, pagamenti |
Allineamento nei due sensi: ciò che cambi da una parte si ritrova dall'altra. Crea una fattura in BackOffice e compare in Bexio; modifica l'indirizzo di un cliente in SAP e risale in BackOffice. Le regole per risolvere i conflitti si impostano campo per campo.
API REST
L'API REST di BackOffice apre l'accesso da programma a tutti i dati e a tutte le operazioni della piattaforma. Costruisci le tue integrazioni, automatizza i tuoi processi o collega sistemi privi di connettore nativo. L'API segue le convenzioni REST, scambia in JSON e gestisce paginazione, filtri e ordinamento.
Specifica OpenAPI
Documentazione completa in formato OpenAPI 3.0. Da importare in Postman, Swagger UI o qualsiasi altro client.
Autenticazione con chiave API
Accesso protetto da chiavi API, limitate a permessi precisi. Rotazione delle chiavi senza interruzioni.
Limitazione della frequenza
Limiti d'uso ragionevoli proteggono la stabilità della piattaforma. Le soglie sono generose per le integrazioni comuni.
Kit di sviluppo
Librerie ufficiali in JavaScript/TypeScript, Python e PHP, per andare più spediti.
Cosa copre l'API
- shopping_cartOrdini: — Creare, leggere, modificare, annullare ed elencare, con tutti i filtri
- inventory_2Prodotti: — Creare, leggere, modificare ed eliminare prodotti, varianti, categorie e listini
- peopleClienti: — Gestire aziende, referenti, indirizzi e regole tariffarie
- receipt_longFatture: — Generare, scaricare in PDF, elencare e cambiare stato
- local_shippingConsegne: — Seguire lo stato, l'assegnazione dell'autista e la prova di consegna
- manage_accountsUtenti: — Gestire utenti, ruoli e inviti da programma
Webhook
I webhook mandano gli eventi ai tuoi sistemi nel momento in cui accadono. Invece di interrogare l'API, dichiari un indirizzo di ricezione: BackOffice vi spedisce una richiesta HTTP POST appena succede qualcosa — nuovo ordine, cambio di stato, consegna conclusa o fattura emessa.
Tipi di evento
- add_shopping_cartorder.created — — Nuovo ordine ricevuto
- updateorder.updated — — Dettagli o stato dell'ordine cambiati
- donedelivery.completed — — L'autista ha confermato la consegna
- receiptinvoice.generated — — Fattura emessa
- paymentspayment.received — — Pagamento registrato
- person_addclient.created — — Nuovo cliente creato
- inventoryproduct.updated — — Prodotto o prezzo modificato
Sicurezza dei webhook: ogni invio porta una firma HMAC-SHA256 calcolata con la tua chiave segreta. Verificala dalla tua parte per accertarti che la richiesta venga davvero da BackOffice e non sia stata alterata.
Ecosistema 8Move
BackOffice è il perno della piattaforma 8Move: i dati passano tra le quattro applicazioni senza alcuna configurazione. Ciò che cambia in una si ripercuote subito nelle altre.
Allineamento con Supply Now
Gli aggiornamenti di catalogo, prezzi e disponibilità fatti in BackOffice compaiono all'istante nel negozio Supply Now. Gli ordini tornano in tempo reale.
Allineamento con Fleet Planner
Ordini confermati, zone di consegna e assegnazioni partono verso Fleet Planner per l'ottimizzazione. I piani dei giri tornano per il controllo.
Allineamento con Driver Pro
Assegnazioni, dettagli degli ordini e istruzioni dei clienti partono verso Driver Pro. Conferme, firme e foto tornano indietro.
Aggiornamento in tempo reale
Tutto l'allineamento tra applicazioni avviene in tempo reale via WebSocket — senza interrogazioni, senza attese, senza ricaricare a mano.
Esplora la piattaforma 8Move