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BackOffice
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Zone di consegna

Definisci le zone di consegna con i loro orari, i minimi d'ordine e i loro autisti. Traccia poligoni su una mappa oppure parti da cantoni, comuni e codici postali.

Editor delle zone sulla mappa

L'editor delle zone dà il quadro d'insieme della tua copertura. Le zone compaiono come aree colorate su una mappa interattiva: i buchi di copertura, le sovrapposizioni e la distribuzione geografica della tua rete saltano all'occhio.

BackOffice accetta più livelli di definizione, dalla grande regione al poligono a livello di via. Puoi mescolarli in una stessa configurazione, per seguire la geografia a volte complicata della distribuzione svizzera.

LivelloPrecisioneImpiego
PaeseAmpiaDistributori che servono Svizzera, Francia e Germania
CantoneRegionaleAssegnare gli autisti per cantone (per esempio Ginevra, Vaud, Vallese)
ComuneComunaleDistinguere città e campagna, con orari propri di ogni comune
Codice postaleQuartiereSuddivisione fine per settore postale — la configurazione più diffusa
PoligonoSu misuraConfini tracciati a mano per i settori che non seguono i codici postali

Tracciamento dei poligoni

Dove codici postali e confini comunali non rispecchiano il tuo territorio, lo strumento di tracciamento ti lascia disegnare le tue forme direttamente sulla mappa. Clicchi per posare i vertici e il sistema crea un confine preciso, che segue strade, fiumi, autostrade o qualsiasi altra linea naturale.

I poligoni sono indispensabili per i casi particolari. L'esempio svizzero classico è il comune di Céligny — un'exclave ginevrina circondata per intero dal canton Vaud. Una suddivisione per cantoni la dimenticherebbe; un poligono su misura la assegna alla zona di Ginevra, dove appartiene dal punto di vista logistico.

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Gestire le exclave: la geografia cantonale svizzera conta diverse exclave ed enclave. Lo strumento di tracciamento permette di delimitare con precisione luoghi come Céligny (GE), Büsingen (DE in CH) o Campione d'Italia (IT in CH) — così ogni indirizzo cade nella zona giusta.

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Vertice per vertice

Clicca sulla mappa per posare i vertici. Chiudi la forma: il confine nasce con coordinate esatte.

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Sovrapposizione

Sovrapponi più poligoni per zone che si intersecano. Le regole di priorità stabiliscono quale zona vince per un dato indirizzo.

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Modificare i vertici

Sposta i vertici esistenti per correggere un confine. Aggiungi o togli punti per affinare la forma nel tempo.

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Importazione GeoJSON

Importa i tuoi confini da file GeoJSON, se hai già dei dati geografici.

Fasce orarie

Ogni zona può avere una o più fasce che stabiliscono quando la consegna è possibile. Queste fasce determinano ciò che i clienti vedono in Supply Now e fanno da base alla pianificazione dei giri in Fleet Planner.

Imposta orari diversi secondo il giorno — per esempio consegna al mattino (06:00–12:00) il lunedì, il mercoledì e il venerdì, al pomeriggio (13:00–18:00) il martedì e il giovedì. Puoi anche bloccare certe date per i giorni festivi o le chiusure stagionali.

Cosa si imposta su una fascia

  • scheduleFasce per giorno:Intervalli diversi per ciascun giorno della settimana
  • date_rangeOrari stagionali:Programmi distinti per l'estate, l'inverno o l'alta stagione
  • blockDate bloccate:Sospendere la consegna in certi giorni (feste, inventario)
  • timerOrari limite:Fissa i termini d'ordine — oltre quell'ora l'ordine passa alla fascia successiva

Assegnazione degli autisti

Assegna uno o più autisti a ciascuna zona. Quando arriva un ordine per quella zona, l'autista collegato compare come scelta predefinita nella lavorazione. Se più autisti coprono la stessa zona, Fleet Planner distribuisce gli ordini secondo il carico, il tipo di veicolo e l'ottimizzazione dei giri.

Il collegamento può essere permanente (un autista copre sempre la zona A) oppure variabile (l'autista X il lunedì e il mercoledì, l'autista Y il martedì e il giovedì). Così si gestiscono turni, tempi parziali e sostituzioni per ferie.

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Allineamento con Fleet Planner: le assegnazioni definite in BackOffice sono subito disponibili in Fleet Planner. Nel costruire i giri, questo le rispetta come vincoli mentre ottimizza distanza e durata.