Intégrations
Reliez BackOffice à votre ERP, à votre logiciel comptable et à tout l'écosystème 8Move, via des API REST, des webhooks et des connecteurs natifs.
ERP et comptabilité
BackOffice fournit des connecteurs natifs pour les systèmes ERP et comptables les plus répandus en Suisse et en Europe. Ces liaisons synchronisent clients, produits, factures et paiements dans les deux sens — vos systèmes opérationnel et financier restent alignés, sans ressaisie.
| Système | Type | Données synchronisées |
|---|---|---|
| Bexio | Comptabilité / ERP | Contacts, factures, paiements, produits, codes de TVA |
| SAP Business One | ERP | Données de base, commandes, factures, stocks, partenaires commerciaux |
| Microsoft Dynamics 365 | ERP / CRM | Comptes, commandes, factures, produits, tarifs |
| Odoo | ERP | Contacts, produits, commandes, factures, stocks |
| Salesforce | CRM | Comptes, contacts, opportunités, historique des commandes |
| HubSpot | CRM | Entreprises, contacts, affaires, fil d'activité |
| Zoho | CRM / Books | Contacts, factures, produits, paiements |
Synchronisation bidirectionnelle : ce que vous changez d'un côté se retrouve de l'autre. Créez une facture dans BackOffice, elle apparaît dans Bexio ; modifiez une adresse client dans SAP, elle remonte dans BackOffice. Les règles de résolution des conflits se règlent champ par champ.
API REST
L'API REST de BackOffice ouvre l'accès par programme à toutes les données et opérations de la plateforme. Construisez vos propres intégrations, automatisez vos processus ou reliez des systèmes sans connecteur natif. L'API suit les conventions REST, échange en JSON et gère pagination, filtres et tri.
Spécification OpenAPI
Documentation complète au format OpenAPI 3.0. À importer dans Postman, Swagger UI ou tout autre client.
Authentification par clé d'API
Accès sécurisé par clés d'API, limitées à des droits précis. Rotation des clés sans interruption.
Limitation du débit
Des limites d'usage raisonnables protègent la stabilité de la plateforme. Les quotas sont généreux pour les intégrations courantes.
Kits de développement
Bibliothèques clientes officielles en JavaScript/TypeScript, Python et PHP, pour aller plus vite.
Ce que couvre l'API
- shopping_cartCommandes : — Créer, lire, modifier, annuler et lister, avec tous les filtres
- inventory_2Produits : — Créer, lire, modifier et supprimer produits, variantes, catégories et tarifs
- peopleClients : — Gérer entreprises, contacts, adresses et règles tarifaires
- receipt_longFactures : — Générer, télécharger en PDF, lister et changer le statut
- local_shippingLivraisons : — Suivre le statut, l'affectation du chauffeur et la preuve de livraison
- manage_accountsUtilisateurs : — Gérer utilisateurs, rôles et invitations par programme
Webhooks
Les webhooks envoient les événements à vos systèmes au moment où ils se produisent. Plutôt que d'interroger l'API, déclarez une adresse de réception : BackOffice y expédie une requête HTTP POST dès qu'il se passe quelque chose — nouvelle commande, changement de statut, livraison achevée ou facture émise.
Types d'événements
- add_shopping_cartorder.created — — Nouvelle commande reçue
- updateorder.updated — — Détails ou statut de la commande modifiés
- donedelivery.completed — — Le chauffeur a confirmé la livraison
- receiptinvoice.generated — — Facture émise
- paymentspayment.received — — Paiement enregistré
- person_addclient.created — — Nouveau client créé
- inventoryproduct.updated — — Produit ou tarif modifié
Sécurité des webhooks : chaque envoi porte une signature HMAC-SHA256 calculée avec votre clé secrète. Vérifiez-la de votre côté pour vous assurer que la requête vient bien de BackOffice et n'a pas été altérée.
Écosystème 8Move
BackOffice est la plaque tournante de la plateforme 8Move : les données circulent entre les quatre applications sans aucune configuration. Ce qui change dans l'une se répercute aussitôt dans les autres.
Synchronisation Supply Now
Les mises à jour du catalogue, des tarifs et des disponibilités dans BackOffice apparaissent instantanément dans la boutique Supply Now. Les commandes reviennent en temps réel.
Synchronisation Fleet Planner
Commandes confirmées, zones de livraison et affectations partent vers Fleet Planner pour l'optimisation. Les plans de tournée reviennent pour le suivi.
Synchronisation Driver Pro
Affectations, détails de commande et consignes clients partent vers Driver Pro. Confirmations, signatures et photos reviennent.
Mise à jour en temps réel
Toute la synchronisation entre applications se fait en temps réel par WebSocket — sans interrogation, sans délai, sans rechargement manuel.
Découvrir la plateforme 8Move