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Regiones Globales
Contextos de mercado geográficos — Europa, MENA, CCG, África subsahariana, África occidental y oriental, América Latina.
Distribución de gran consumo en Europa Occidental
- Las cadenas europeas imponen condiciones de entrega estrictas: ventanas horarias, estándares de paletización, avisos de expedición anticipados y requisitos EDI
- El RGPD añade obligaciones de tratamiento sobre fichas de cliente, histórico de pedidos y datos de GPS de los conductores
Distribución de gran consumo en Oriente Medio y Norte de África
- La alta penetración de WhatsApp entre los detallistas tradicionales hace que quien no pueda recibir pedidos por ese canal pierda volumen frente a quien sí puede
- Ramadán, Eid y las fechas señaladas generan picos del 30-50 % en categorías concretas, que producción debe ver con meses de antelación
Distribución en los países del Golfo
- Los mercados del Golfo combinan cadenas de hipermercados con requisitos EDI estrictos y un amplio comercio informal que pide por WhatsApp, y el distribuidor debe servir a ambos a la vez
- La alta rotación de la mano de obra expatriada obliga a incorporar comerciales con rapidez, porque el conocimiento no puede residir en las personas
Distribución de gran consumo en África subsahariana
- La extensión geográfica y el estado irregular de las carreteras hacen dificilísimas la planificación de rutas y la estimación de horas de llegada con herramientas estándar
- Los detallistas poco digitalizados se comunican por WhatsApp, SMS o teléfono, y no adoptarán aplicaciones ni portales web
Distribución en África Occidental
- La densidad del tráfico en Lagos y Acra hace imposible garantizar ventanas de entrega sin recálculo adaptativo en tiempo real
- El comercio tradicional es el canal dominante: el distribuidor sirve a miles de quioscos, puestos callejeros y vendedores de mercado, cada uno con pedidos pequeños y frecuentes
Distribución en África Oriental
- M-Pesa y el dinero móvil son el estándar en Kenia, y quien no puede conciliarlos junto al efectivo se queda atrás en los cobros
- La expansión de los límites de Nairobi exige una planificación que cubra en la misma oleada rutas urbanas densas y trayectos periurbanos y rurales más largos
Distribución en América Latina
- Las zonas de restricción vehicular, el rodízio en São Paulo y el pico y placa en Bogotá, invalidan la planificación si las restricciones de placa no se aplican solas
- La complejidad fiscal, NFe en Brasil y CFDI en México, exige software de distribución con cumplimiento incorporado