Benutzer & Rollen
Mehrere Personen mit klar abgegrenzten Rechten. Administration, Führung, Disposition, Verkauf — jede sieht nur, was sie braucht, und jede Handlung wird festgehalten.
Benutzerverzeichnis
Das Benutzerverzeichnis listet alle Personen mit Zugang zu Ihrer BackOffice-Installation. Jedes Profil zeigt Name, E-Mail, Rolle, Status (aktiv, eingeladen, gesperrt) und den letzten Anmeldezeitpunkt. Die Administration sucht, filtert und verwaltet von hier aus.
Mehrere Lieferanten: Eine Person kann zu mehreren Lieferantenorganisationen gehören. Beim Anmelden wählt sie, in welchem Zusammenhang sie arbeitet. Ideal für Verwaltungsgesellschaften, die mehrere Distributionsmarken unter einem Dach führen.
Rollen & Rechte
BackOffice arbeitet mit rollenbasierter Zugriffssteuerung (RBAC), die festlegt, was jede Person sehen und tun darf. Die Rollen werden pro Person vergeben und regeln die Rechte über alle Bereiche hinweg.
| Rolle | Bestellungen | Katalog | Kunden | Rechnungen | Einstellungen |
|---|---|---|---|---|---|
| Admin | Voll | Voll | Voll | Voll | Voll |
| Manager | Voll | Voll | Voll | Ansehen + Erstellen | Eingeschränkt |
| Verkauf | Eigene Kunden | Nur ansehen | Eigene Kunden | Nur ansehen | Keine |
| Lager | Ansehen + Status ändern | Nur ansehen | Keine | Keine | Keine |
| Finanzen | Nur ansehen | Nur ansehen | Nur ansehen | Voll | Nur Abrechnung |
Eigene Rollen: Die obigen Rollen sind die Voreinstellung. Die Administration kann eigene Rollen mit fein abgestuften Rechten anlegen — etwa eine Rolle «Katalogpflege» mit vollem Zugriff auf den Katalog und nur lesendem Zugriff auf alles andere.
Einladungen
Nehmen Sie neue Teammitglieder auf, indem Sie aus BackOffice eine Einladung per E-Mail verschicken. Sie enthält einen sicheren Link, über den die Person ihr Konto anlegt, ein Passwort setzt und sofort mit ihrer Rolle loslegt.
So läuft eine Einladung
- person_addSchritt 1: — Die Administration erfasst die E-Mail-Adresse und wählt eine Rolle
- emailSchritt 2: — Das System verschickt eine Einladung im eigenen Erscheinungsbild, mit sicherem Link zur Registrierung
- how_to_regSchritt 3: — Die eingeladene Person klickt den Link, setzt ihr Passwort und schaltet ihr Konto frei
- check_circleSchritt 4: — Sie erscheint im Verzeichnis als «Aktiv» und kann sofort arbeiten
Offene Einladungen erscheinen im Verzeichnis mit dem Vermerk «Eingeladen». Die Administration kann sie erneut verschicken, die Rolle vor der Annahme ändern oder die Einladung ganz zurückziehen. Aus Sicherheitsgründen verfallen die Links nach sieben Tagen.
Protokoll
Jede bedeutsame Handlung in BackOffice landet im Protokoll — Statuswechsel bei Bestellungen, Preisänderungen, Anpassungen an Kunden, erzeugte Rechnungen, Anmeldungen und Änderungen an Rechten. Festgehalten wird, wer was wann getan hat.
Nutzen Sie das Protokoll für Prüfungen, für die Klärung von Streitfällen oder schlicht, um zu sehen, wer eine bestimmte Änderung vorgenommen hat. Filtern Sie nach Person, Art der Handlung, Bereich oder Zeitraum, um rasch zum Gesuchten zu kommen.
Lückenlose Historie
Jedes Anlegen, Ändern und Löschen über alle Bereiche hinweg wird mit dem vollen Zusammenhang festgehalten.
Ansicht je Person
Alle Handlungen einer bestimmten Person ansehen — zur Nachschau oder zur Fehlersuche.
Feine Filter
Filtern nach Art der Handlung, Bereich, Person, Zeitraum oder einzelnem Datensatz (Bestellung, Kunde, Produkt).
Export
Das Protokoll als CSV exportieren — für externe Prüfberichte oder zur Archivierung.
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