Lieferzonen
Legen Sie geografische Lieferzonen mit eigenen Fahrplänen, Mindestbestellwerten und zugeteilten Fahrern fest. Zeichnen Sie Polygone auf der Karte oder arbeiten Sie mit Kantonen, Orten und Postleitzahlen.
Zoneneditor auf der Karte
Der Zoneneditor zeigt Ihr Liefergebiet auf einen Blick. Die Zonen liegen als farbige Flächen über einer interaktiven Karte — so erkennen Sie Lücken, Überschneidungen und die räumliche Verteilung Ihres Liefernetzes sofort.
BackOffice kennt mehrere Ebenen der Zonendefinition, von der groben Region bis zum genauen Polygon auf Strassenniveau. Innerhalb einer Konfiguration lassen sie sich mischen — passend zur verwinkelten Geografie der Schweizer Distribution.
| Ebene | Genauigkeit | Einsatz |
|---|---|---|
| Land | Grob | Distributoren, die Schweiz, Frankreich und Deutschland beliefern |
| Kanton | Regional | Fahrer nach Kanton zuteilen (etwa Genf, Waadt, Wallis) |
| Ort | Gemeinde | Stadt gegen Land unterscheiden, eigene Fahrpläne je Ort |
| Postleitzahl | Quartier | Feine Einteilung nach Postkreis — die häufigste Konfiguration |
| Geo-Polygon | Frei | Von Hand gezogene Grenzen für Gebiete, die keiner Postleitzahl folgen |
Polygone zeichnen
Wo Postleitzahlen oder Gemeindegrenzen Ihr Liefergebiet nicht sauber abbilden, zeichnen Sie mit dem Polygonwerkzeug eigene Formen direkt auf der Karte. Klicken Sie die Eckpunkte, und es entsteht eine genaue Grenze entlang von Strassen, Flüssen, Autobahnen oder jeder anderen natürlichen Linie.
Für geografische Sonderfälle sind Polygone unverzichtbar. Ein klassisches Schweizer Beispiel ist die Gemeinde Céligny — eine Genfer Exklave, vollständig von der Waadt umgeben. Eine Einteilung nach Kantonen würde sie übersehen; ein eigenes Polygon sorgt dafür, dass sie in der Genfer Lieferzone landet, wohin sie logistisch gehört.
Umgang mit Enklaven: Die verwinkelte Kantonsgeografie der Schweiz kennt mehrere Ex- und Enklaven. Mit dem Polygonwerkzeug ziehen Sie genaue Grenzen für Orte wie Céligny (GE), Büsingen (DE in der CH) oder Campione d'Italia (IT in der CH) — so fällt jede Lieferadresse in die richtige Zone.
Punkt für Punkt
Auf die Karte klicken, um Eckpunkte zu setzen. Form schliessen — fertig ist die Grenze mit genauen Koordinaten.
Ebenen stapeln
Mehrere Polygone übereinanderlegen für überlappende Zonen. Prioritätsregeln entscheiden, welche Zone für eine Adresse gilt.
Eckpunkte bearbeiten
Vorhandene Eckpunkte verschieben, um Grenzen anzupassen. Punkte ergänzen oder entfernen, um die Form nachzuschärfen.
GeoJSON-Import
Zonengrenzen aus GeoJSON-Dateien übernehmen, wenn Sie bereits geografische Daten aus einem anderen System haben.
Zeitfenster
Jede Lieferzone kann ein oder mehrere Zeitfenster haben, in denen geliefert wird. Diese Fenster bestimmen, was Kunden in Supply Now zur Auswahl sehen, und danach richtet sich auch die Routenplanung in Fleet Planner.
Legen Sie je Wochentag eigene Fahrpläne fest — etwa Lieferung am Vormittag (06:00–12:00) am Montag, Mittwoch und Freitag, am Nachmittag (13:00–18:00) am Dienstag und Donnerstag. Ebenso lassen sich Sperrtage für Feiertage oder Betriebsferien hinterlegen.
Was sich beim Zeitfenster einstellen lässt
- scheduleFenster je Tag: — Unterschiedliche Zeitfenster für jeden Wochentag
- date_rangeSaisonale Pläne: — Andere Fahrpläne für Sommer und Winter oder für die Hochsaison
- blockSperrtage: — Lieferung an bestimmten Tagen aussetzen (Feiertage, Inventurtage)
- timerAnnahmeschluss: — Bestellfristen setzen — was danach eingeht, rutscht ins nächste freie Fenster
Fahrer zuteilen
Teilen Sie jeder Lieferzone einen oder mehrere Fahrer zu. Treffen Bestellungen für eine Zone ein, erscheint der zugeteilte Fahrer beim Bearbeiten als Vorgabe. Sind mehrere Fahrer zugeteilt, verteilt Fleet Planner die Bestellungen nach Kapazität, Fahrzeugtyp und optimierter Route.
Die Zuteilung kann dauerhaft sein (ein Fahrer deckt immer Zone A ab) oder nach Plan wechseln (Fahrer X am Montag und Mittwoch, Fahrer Y am Dienstag und Donnerstag). Das trägt rotierenden Einsatzplänen, Teilzeitpensen und Ferienvertretungen Rechnung.
Abgleich mit Fleet Planner: Die in BackOffice hinterlegten Zuteilungen stehen in Fleet Planner automatisch zur Verfügung. Beim Bauen der Routen hält sich Fleet Planner an diese Vorgaben und optimiert innerhalb davon auf Strecke und Zeit.
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