متطلبات النظام
يعمل BackOffice في أي متصفّح حديث — دون تثبيت شيء، ودون إضافات. ومتاح كخدمة سحابية أو على خوادمك الخاصة للعملاء الكبار.
المتصفّحات المدعومة
BackOffice تطبيق ويب حديث، مهيّأ للمتصفّحات الحالية. يعمل على الحاسوب المكتبي والمحمول واللوحي، دون إضافات ولا تثبيت. وتتكيّف الواجهة، من شاشة المكتب الكبيرة إلى حجم الجهاز اللوحي.
| المتصفّح | الإصدار الأدنى | الحالة | |
|---|---|---|---|
| language | Google Chrome | الإصدار 90+ | مدعوم |
| language | Mozilla Firefox | الإصدار 90+ | مدعوم |
| language | Apple Safari | الإصدار 15+ (macOS وiOS) | مدعوم |
| language | Microsoft Edge | الإصدار 90+ (Chromium) | مدعوم |
| language | Internet Explorer | كل الإصدارات | غير مدعوم |
توصيات بشأن الأجهزة
- computerحاسوب مكتبي أو محمول: — أفضل راحة ابتداءً من عرض 1280 بكسل. ويُنصح به للعمل اليومي وللمهام كثيفة البيانات.
- tabletجهاز لوحي: — يعمل بالكامل على iPad (10" فأكثر) وعلى الأجهزة اللوحية بنظام Android. ومثالي للمستودع وللعمل الميداني. ويُنصح بالوضع الأفقي.
- phone_iphoneهاتف: — الاطّلاع ممكن. أمّا لكل الوظائف أثناء التنقّل فالأفضل استخدام Supply Now أو Driver Pro.
الأداء: BackOffice مهيّأ للسرعة. فالصفحات تُحمَّل في أقلّ من ثانيتين على اتصال عريض النطاق عادي. ويُنصح بسرعة لا تقلّ عن 5 ميغابت/ثانية، وبخاصة مع الكتالوجات الكبيرة أو مع الخرائط.
الاستضافة والخدمة السحابية
BackOffice متاح كخدمة سحابية مُدارة بالكامل، أو كتركيب على خوادمك الخاصة إن أردت التحكّم بالبنية التحتية كلّها. وتحصل الصيغتان على الوظائف نفسها والتحديثات نفسها.
Infomaniak (سحابة سويسرية)
استضافة سحابية افتراضية في مراكز بيانات Infomaniak السويسرية، في جنيف وزيورخ. والبيانات لا تغادر سويسرا. ومُدارة بالكامل، بتحديثات ونسخ احتياطية تلقائية.
AWS (سحابة عالمية)
متاح في مناطق AWS حول العالم — الاتحاد الأوروبي (فرانكفورت)، وشرق الولايات المتحدة، وآسيا والمحيط الهادئ. وتركيب متعدّد المناطق للموزّعين الدوليّين.
في المقرّ
تركيب على خوادمك أو في سحابتك الخاصة. وتحكّم كامل بالبنية التحتية والشبكة والتخزين. ويتطلّب Docker وPostgreSQL.
هجين
يعمل التطبيق في السحابة وتبقى البيانات الحسّاسة لديك. والاتصال عبر نفق VPN محميّ.
| الجانب | سحابي (مُدار) | في المقرّ |
|---|---|---|
| مدّة بدء التشغيل | اليوم نفسه | أسبوع إلى أسبوعين |
| التحديثات | تلقائية (بلا انقطاع) | يدوية (مع دليل تركيب) |
| النسخ الاحتياطية | يومية وتلقائية، تُحفظ 30 يومًا | على عاتق العميل |
| المراقبة | على مدار الساعة من فريق 8Move | على عاتق العميل |
| شهادات SSL | تلقائية (Let's Encrypt) | على عاتق العميل |
| نطاق مخصّص | ممكن (مثلًا backoffice.yourcompany.ch) | تحكّم تامّ |
اللغات
BackOffice متاح بسبع لغات، تغطّي أبرز أسواق تجارة الجملة السويسرية والأوروبية. وتُضبط الواجهة والإشعارات والفواتير والمحتوى الموجّه إلى العملاء لكل لغة على حدة.
| اللغة | الرمز | اتجاه القراءة | التغطية |
|---|---|---|---|
| الإنجليزية | EN | LTR | كاملة (الواجهة والفواتير والإشعارات والمساعدة) |
| الفرنسية | FR | LTR | كاملة (الواجهة والفواتير والإشعارات والمساعدة) |
| الألمانية | DE | LTR | كاملة (الواجهة والفواتير والإشعارات والمساعدة) |
| الإيطالية | IT | LTR | كاملة (الواجهة والفواتير والإشعارات) |
| الإسبانية | ES | LTR | كاملة (الواجهة والفواتير والإشعارات) |
| البرتغالية | PT | LTR | كاملة (الواجهة والفواتير والإشعارات) |
| العربية | AR | RTL | كاملة (الواجهة والفواتير والإشعارات)، بتخطيط RTL |
دعم RTL: تظهر العربية بواجهة معكوسة بالكامل، من اليمين إلى اليسار. وتتكيّف التخطيطات والتنقّل والجداول والنماذج وحدها. ويظهر المحتوى المختلط (نصّ عربي وأسماء منتجات بأحرف لاتينية) على نحو صحيح، بمعالجة نظيفة للنصّ ثنائي الاتجاه.
إعدادات اللغة
- languageلغة الواجهة: — يختار كل شخص لغته في إعدادات ملفّه
- receipt_longلغة الفواتير: — قابلة للضبط لكل عميل — أرسل الفواتير بلغة العميل
- notificationsلغة الإشعارات: — يتلقّى كل مستلِم الإشعارات بلغته
- inventory_2ترجمة الكتالوج: — يمكن ترجمة أسماء المنتجات وأوصافها إلى كل اللغات المدعومة