Quanto costa davvero una commissione in una stagione

Una percentuale su ogni corsa è un costo variabile che cresce con l'attività. Una tariffa piattaforma fissa no.

Il problema

La commissione viene addebitata sul fatturato, il che significa che cresce esattamente con ciò che l'operatore sta cercando di far crescere. Migliore è la stagione, maggiore è la quota che se ne va, e niente di tutto ciò costruisce qualcosa che l'operatore mantiene.

Distorce anche la tariffazione. Una tariffa che deve assorbire una commissione è o più alta per il passeggero o più sottile per l'operatore, ed è l'operatore a portare il veicolo, l'autista e il rischio quando un volo è in ritardo.

Come lo affronta 8Move

Una prenotazione presa tramite il vostro portale, il vostro operatore o un accesso partner non porta alcuna commissione per corsa. La piattaforma è un costo di abbonamento fisso invece di una quota di fatturato, così una buona stagione resta all'operatore.

La prenotazione diretta funziona solo quando il canale diretto è davvero utilizzabile: preventivi istantanei su percorsi noti, tariffe contrattuali per i partner, conferme dall'aspetto professionale, e tracciamento in diretta così nessuno telefona per chiedere dove sia l'auto. Gli operatori di transfer aeroportuali e gli operatori sciistici tendono a sentirlo per primi, perché le loro settimane di picco sono dove una percentuale fa più male.

Le domande degli operatori

Come abbonamento invece che come quota di ogni prenotazione, così il costo non cresce con il numero di corse vendute.

Le prenotazioni partner corrono alla tariffa contrattuale concordata con quel partner. Il tracciamento delle commissioni esiste per il reporting di quanto è dovuto a un partner, non come addebito sull'operatore.

Un preventivo istantaneo sul percorso desiderato, una conferma a marchio vostro, e un link di tracciamento in diretta il giorno stesso. Il canale deve essere semplice quanto l'alternativa.

Il reporting suddivide i ricavi per canale — portale, telefono, API e partner — così i due sono visibili fianco a fianco invece che stimati.