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Healthcare Suite

Plateforme numérique complète pour cliniques et cabinets médicaux suisses.

Aperçu

Les organisations de santé suisses évoluent dans un environnement réglementaire et administratif complexe. Les cliniques et cabinets médicaux doivent coordonner rendez-vous, personnel, facturation et informations patient tout en respectant les exigences suisses en matière de santé, comme le KVG/LAMal et le système tarifaire ambulatoire actuel basé sur TARDOC et les Ambulante Pauschalen. Parallèlement, les données des patients exigent une gestion rigoureuse au titre de la protection des données et du secret professionnel en Suisse.

La Healthcare Suite réunit la planification, les flux de facturation, la documentation et la coordination d'équipe dans une seule plateforme connectée. Plutôt que de gérer les processus administratifs à travers des calendriers, tableurs et systèmes séparés, les organisations de santé peuvent travailler à partir d'un flux opérationnel partagé où rendez-vous, responsabilités du personnel et informations liées à la facturation restent connectés.

La suite est conçue autour de la manière dont les cabinets suisses fonctionnent réellement. Les plannings de rendez-vous, la disponibilité du personnel et les tâches administratives peuvent être coordonnés en un seul endroit, tandis que les flux de facturation peuvent être structurés selon le tarif suisse applicable et les exigences des payeurs. Cela réduit le nombre de transmissions manuelles entre la réception, le personnel clinique et l'administration, et donne au cabinet une vue plus claire de ce qui a été planifié, achevé et demande encore de l'attention.

L'administration en santé change aussi tout au long de la journée. Un rendez-vous annulé, une absence du personnel, une consultation reportée ou une correction de facturation peuvent affecter plusieurs parties du flux de travail à la fois. Garder ces changements dans le même système aide les cabinets à mettre à jour le travail concerné sans maintenir des registres parallèles entre différents outils.

Chiffres Clés

60%

Réduction de la charge administrative

38 000+

Établissements de santé en Suisse

Jusqu'à 30%

Temps du personnel perdu en admin

Pour qui

Cliniques médicales, cabinets de groupe, centres ambulatoires, réseaux de santé et autres organisations de santé opérant en Suisse.

Quels problèmes cette suite résout-elle ?

Les défis clés auxquels font face les entreprises de ce secteur, et que cette suite est conçue pour résoudre efficacement.

La planification manuelle des rendez-vous et la coordination du personnel consomment du temps administratif
Les informations sur les patients, les rendez-vous et l'administration sont réparties entre des systèmes déconnectés
Les exigences de facturation suisses créent un travail supplémentaire quand le tarif et les informations du payeur doivent être vérifiés manuellement
Les changements de rendez-vous ou de disponibilité du personnel demandent des mises à jour sur plusieurs plannings et flux administratifs
Une documentation papier ou fragmentée rend plus difficile le maintien de dossiers cohérents et prêts pour une revue
Les informations sensibles des patients doivent être traitées selon les processus suisses appropriés de protection des données et de confidentialité

Avantages clés

Les résultats mesurables et les avantages que les organisations obtiennent en mettant en œuvre cette suite intégrée.

Un flux de travail de cabinet unique et connecté

Rendez-vous, coordination du personnel, tâches administratives et flux liés à la facturation sont connectés dans le même système, réduisant le besoin de déplacer l'information entre outils séparés.

Construite autour des exigences de santé suisses

Le flux de travail peut être structuré selon les exigences suisses telles que le KVG/LAMal et l'environnement tarifaire ambulatoire actuel, incluant TARDOC et les Ambulante Pauschalen.

Des flux de facturation plus cohérents

Les informations de facturation pertinentes restent liées au flux de rendez-vous et de service sous-jacent, aidant les équipes administratives à réduire la saisie répétée et le rapprochement manuel.

Moins de coordination administrative

Réception, personnel clinique et administration travaillent à partir des mêmes informations opérationnelles au lieu de maintenir des calendriers, tableurs et notes séparés.

Meilleur contrôle des informations sensibles

Les informations liées aux patients restent dans le flux de santé concerné, favorisant une gestion plus maîtrisée des dossiers sensibles et réduisant les déplacements inutiles d'information entre systèmes déconnectés.

Questions fréquentes

Questions fréquentes sur la suite Healthcare Suite, couvrant la tarification, la mise en place et les flux de travail pris en charge.

Oui. La Suite est positionnée spécifiquement pour les cliniques, cabinets médicaux et organisations de santé opérant en Suisse, avec des flux conçus autour des exigences administratives et de facturation suisses.

Le flux de travail est conçu autour de l'environnement tarifaire ambulatoire suisse actuel, incluant TARDOC et les Ambulante Pauschalen introduits dès janvier 2026. Le tarif et les règles de remboursement applicables peuvent dépendre de la prestation, du prestataire et du canton.

La suite peut structurer les flux de facturation autour des processus d'assurance et de payeur suisses concernés, en gardant les informations de facturation connectées aux dossiers de rendez-vous et de service sous-jacents.

La suite est conçue pour réunir planification, coordination d'équipe et flux administratifs connexes dans un seul environnement connecté, réduisant le besoin de maintenir des informations parallèles sur plusieurs systèmes.

Les changements peuvent être gérés dans le même flux opérationnel, permettant au cabinet de mettre à jour les rendez-vous et responsabilités concernés sans maintenir des plannings séparés manuellement.

Les données de santé sont soumises aux exigences suisses de protection des données et de secret professionnel. La suite est conçue pour garder les informations pertinentes des patients et de l'opération dans le flux approprié plutôt que d'exiger des transferts inutiles entre outils déconnectés.