Commerce & hôtellerie-restauration

Comment nous aidons

8Move relie ce que voit le client à ce que commande la succursale. Les écrans se mettent à jour depuis le siège en une publication, les commandes passent par un seul catalogue, et les achats lisent la demande au moment où elle se forme au lieu de la reconstituer à partir des factures.

Aperçu

Une chaîne de magasins ou un groupe de restauration mène deux exploitations qui se parlent peu. La première est ce que voit le client : le tableau de menu, le prix en rayon, la campagne en vitrine. La seconde est ce qui l'approvisionne : commandes aux fournisseurs, livraisons à l'arrière, factures qui arrivent des semaines plus tard. Quand un prix change, les deux doivent bouger, et en général une seule le fait.

Le coût de cet écart est silencieux. Une succursale continue de servir un produit retiré par le siège, un écran affiche encore la campagne de la saison passée, les achats négocient sans savoir ce que le réseau a réellement consommé. 8Move couvre les deux côtés depuis une seule plateforme : Screen Flow publie cartes, prix et campagnes sur les écrans d'un point de vente ou de tout le réseau, tandis que Supply Now et Back Office font passer les commandes des succursales par un catalogue unique, si bien que la demande est visible avant les factures.

Défis du secteur

Les obstacles courants et les points de friction que rencontrent les organisations de ce secteur dans leurs opérations quotidiennes et leur croissance.

Les changements de carte et de prix atteignent chaque point de vente à un moment différent, et certains n'arrivent jamais
Chaque succursale commande à sa façon : le volume du groupe n'apparaît qu'après facturation
Le contenu des écrans et les supports imprimés sont tenus séparément et divergent en quelques semaines

Suites recommandées

Des solutions préconfigurées conçues spécifiquement pour les exigences du secteur commerce & hôtellerie-restauration.

Questions fréquentes

Réponses aux questions les plus fréquentes sur la façon dont 8Move sert le secteur commerce & hôtellerie-restauration.