Soporte y puesta en marcha
Tus conductores están operativos en unos minutos. Configuración por tu cuenta para equipos pequeños, acompañamiento dedicado para flotas mayores.
Primeros pasos
Configuración por tu cuenta
Crea las cuentas de conductor, asigna los vehículos, define las pruebas exigidas y empieza a repartir en unos minutos.
Puesta en marcha acompañada
Persona de contacto dedicada, plan de despliegue para toda la flota, formación de los conductores y acompañamiento en el arranque.
Cómo funciona
Paso 1 — Preparar las rutas
Crea tus rutas en Fleet Planner o impórtalas desde el sistema que uses ahora. Se optimizan y llegan solas a Driver Pro.
Paso 2 — El conductor instala la aplicación
Los conductores descargan la aplicación, entran con sus credenciales y ven sus rutas al momento. No hace falta ningún manual.
Paso 3 — Seguir en tiempo real
Durante el reparto, la central ve posiciones, horas de llegada y estados en directo. Los clientes reciben un enlace de seguimiento.
Soporte continuo
- Soporte por correo y chat en horario de oficina
- Base de conocimiento con guías para conductores y vídeos explicativos
- Actualizaciones regulares de la aplicación, con funciones nuevas y mejoras
- Acompañamiento dedicado para flotas de 20 conductores en adelante
Personalización
Driver Pro se configura por completo según cómo organices tu reparto:
- verifiedPruebas exigidas — elige qué tipos de prueba hacen falta en cada parada
- report_problemMotivos de incidencia — define tu propia lista de códigos de incidencia
- routeNavegación — elige la aplicación de navegación predeterminada (Google, Waze, Apple)
- notificationsNotificaciones — define qué avisos reciben los conductores
- paletteImagen de marca — logotipo y colores de la empresa dentro de la aplicación
Explora la plataforma 8Move