Portal B2B de Reservas de Traslados

¿Cómo ayuda 8Move?

La API B2B y el portal de reservas con marca propia permiten que hoteles, DMC y agencias de viaje reserven a sus propias tarifas contractuales sin llamar ni escribir a su central. La Facturación y cobros consolida los trayectos de cada socio en un único extracto por periodo en lugar de papeleo por trayecto, y la generación de QR-Bill suiza elimina el formateo manual de facturas.

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Descripción General

Un conserje de hotel, un coordinador de DMC y una agencia de viajes reservan traslados para huéspedes que nunca ven la reserva ellos mismos — al huésped simplemente lo recogen. Del lado del operador, eso significa tres socios distintos, tres tarifas contractuales distintas y tres expectativas distintas sobre a quién se factura y cuándo.

El teléfono y el correo solo mantienen esto unido mientras alguien recuerde la tarifa de cada socio y no confunda quién paga cada trayecto. Un socio que reserva diez traslados al mes y recibe una sola factura, a su propia tarifa, sin llamar a nadie, sigue reservando con el operador. Un socio que tiene que reexplicar sus condiciones contractuales en cada llamada acaba buscando en otro sitio.

¿Qué desafíos enfrenta este sector?

Estos son los problemas diarios que 8Move está diseñado para resolver en este sector.

Quien reserva, quien viaja y quien paga son a menudo tres partes distintas, y los canales de reserva manuales pierden el rastro de quién debe qué a quién.
Los socios esperan que sus tarifas contractuales se apliquen automáticamente, no que se renegocien o coticen de forma distinta en cada llamada.
Un trayecto de socio perdido o duplicado daña una relación de la que el operador depende para el volumen recurrente, no solo un viaje.
Las confirmaciones que un hotel o una agencia reenvían a su propio huésped tienen que verse profesionales y con marca propia, no como una nota interna de despacho.

Soluciones relacionadas

Problemas operativos que 8Move resuelve para los equipos del sector portal b2b de reservas de traslados.

Hoteles y agencias quieren una factura, no cuarentaEl negocio de socios se factura por periodo, no por trayecto, y el papeleo no debería montarse a mano a fin de mes.Su propio portal de reservas frente a un anuncio en marketplaceUn marketplace aporta volumen que usted no posee. Un portal con su marca aporta clientes que volvieron a usted a propósito.Cuando la reserva va al chófer de otroEl programa de una agencia de viajes reserva más volumen una semana del que la plantilla puede cubrir. Las reservas adicionales se enrutan a una flota subcontratista a su propia tarifa, y la reserva y confirmación que ve el cliente siguen siendo las mismas, sin importar qué flota condujo en realidad.

Preguntas frecuentes

Respuestas a las preguntas más frecuentes sobre cómo 8Move da servicio al sector portal b2b de reservas de traslados.

Sí — las tarifas contractuales se configuran por socio y se aplican automáticamente cuando reservan a través del portal o la API.

Los trayectos completados de cada socio se agrupan en un único extracto por periodo de facturación en lugar de facturarse trayecto por trayecto.

Sí — el registro de reserva separa quién reserva, quién viaja y quién paga, para que un hotel pueda reservar en nombre de un huésped sin confusión.

Sí — los socios con volumen de reservas recurrente pueden integrarse mediante API en lugar de usar el portal manualmente.

Las reservas permanecen bajo la marca propia del operador sin ninguna comisión de marketplace — el socio está reservando su servicio, no un anuncio de un tercero.