8Move
8Move
/دليل المنتجات/
Transfer Booking
ميزة رئيسية

الإشعارات

أبقِ الركّاب والمشغّلين على اطّلاع في كل مرحلة من الرحلة، عبر خمس قنوات تواصل.

computerWebphone_iphoneiOSphone_androidAndroid

خمس قنوات

email

البريد الإلكتروني

تأكيدات مفصّلة وملخّصات رحلات وفواتير، بألوان علامتك.

notifications_active

الإشعارات الفورية

تنبيهات فورية على iOS وAndroid لكل ما هو عاجل.

sms

الرسائل النصية

معلومات أساسية برسالة نصية، للركّاب الذين لا يملكون التطبيق.

chat

WhatsApp

رسائل غنيّة بمشاركة الموقع وصورة السائق وأزرار للردّ.

inbox

داخل التطبيق

مركز إشعارات داخل تطبيق الراكب، مع عدّ المقروء وغير المقروء.

ما الذي يُطلِق الإشعار

  • check_circleتأكيد الحجزرقم التأكيد وتفاصيل الاستقبال وإيصال الدفع
  • personإسناد السائقالاسم والصورة ونوع المركبة ولوحة الترخيص
  • updateتحديث وقت الوصولتقدير مباشر، وفق حركة السير الفعلية
  • placeوصول السائقإشعار فور بلوغ السائق نقطة اللقاء
  • flagانتهاء النقلةملخّص بالمسافة والمدّة ودعوة إلى تقييم الخدمة
  • receiptتنفيذ الدفعتأكيد الخصم أو فاتورة لحسابات الشركات
  • cancelالإلغاءتأكيد الإلغاء، مع الرسوم إن وُجدت

ضبط على مستويين

يقرّر المشغّل أي الإشعارات تنطلق عند كل حدث وعبر أي القنوات. وضمن ذلك الإطار، يضبط الراكب بعدها تفضيلاته — فيتخلّى عن الرسائل النصية ويبقي على الإشعارات الفورية مثلًا.