8Move
8Move
/دليل المنتجات/
Transfer Booking
ميزة رئيسية

الإشعارات

تهبط الرحلة قبل موعدها، ويعلق السائق عند الحاجز، ولا يعرف الراكب شيئًا — من أجل ذلك بالتحديد وُجدت خمس قنوات، لكي لا يمرّ هذا بصمت أبدًا.

computerWebphone_iphoneiOSphone_androidAndroid

خمس قنوات

email

البريد الإلكتروني

تأكيدات مفصّلة وملخّصات رحلات وفواتير، بألوان علامتك.

notifications_active

الإشعارات الفورية

تنبيهات فورية على iOS وAndroid لكل ما هو عاجل.

sms

الرسائل النصية

معلومات أساسية برسالة نصية، للركّاب الذين لا يملكون التطبيق.

chat

WhatsApp

رسائل غنيّة بمشاركة الموقع وصورة السائق وأزرار للردّ.

inbox

داخل التطبيق

مركز إشعارات داخل تطبيق الراكب، مع عدّ المقروء وغير المقروء.

ما الذي يُطلِق الإشعار

  • check_circleتأكيد الحجز — رقم التأكيد وتفاصيل الاستقبال وإيصال الدفع
  • personإسناد السائق — الاسم والصورة ونوع المركبة ولوحة الترخيص
  • updateتحديث وقت الوصول — تقدير مباشر، وفق حركة السير الفعلية
  • placeوصول السائق — إشعار فور بلوغ السائق نقطة اللقاء
  • flagانتهاء النقلة — ملخّص بالمسافة والمدّة ودعوة إلى تقييم الخدمة
  • receiptتنفيذ الدفع — تأكيد الخصم أو فاتورة لحسابات الشركات
  • cancelالإلغاء — تأكيد الإلغاء، مع الرسوم إن وُجدت

ضبط على مستويين

يقرّر المشغّل أي الإشعارات تنطلق عند كل حدث وعبر أي القنوات. وضمن ذلك الإطار، يضبط الراكب بعدها تفضيلاته — فيتخلّى عن الرسائل النصية ويبقي على الإشعارات الفورية مثلًا.

© 2026 Trident Software Sàrl — سيون، سويسرا