إدارة السائقين

ماذا يتضمّن الملفّ

• personبيانات التواصل — الاسم والصورة والهاتف والبريد واللغة المفضّلة
• directions_carالمركبة المسندة — الفئة ولوحة الترخيص والسعة وتجهيزات إمكانية الوصول
• verifiedالرخص والمؤهّلات — فئة رخصة القيادة، وترخيص نقل الأشخاص، والإسعافات الأوّلية
• starالتقييم — متوسّط تقييمات الركّاب (من 1 إلى 5 نجوم) على الخدمات المنجزة
• bar_chartالأداء — الخدمات المنجزة، والالتزام بالمواعيد، ونسبة القبول، ونسبة الإلغاء

المؤهّلات والوسوم

• diamondمؤهَّل لكبار الشخصيات — مدرَّب على الخدمة الرفيعة وعلى الركّاب ذوي الشأن
• accessibleمدرَّب على الكراسي المتحرّكة — مخوَّل بقيادة المركبات المزوّدة بمنحدر
• medical_servicesمؤهَّل للنقل الطبّي — إسعافات أوّلية وشهادة نقل مرضى
• schoolالنقل المدرسي — شهادة سوابق مدقَّقة وتدريب على سلامة الأطفال
• languageاللغات — اللغات التي يتحدّثها، للشرائح ذات العملاء الدوليّين

• calendar_monthالجدول الأسبوعي — مناوبات متكرّرة (الاثنين–الجمعة 06:00–18:00، السبت 08:00–14:00 وما شابه)
• edit_calendarاستثناءات حسب التاريخ — حجب أيام معيّنة (إجازات) أو إضافة مناوبات إضافية
• toggle_onتبديل فوري — يدخل السائق الخدمة أو يخرج منها من التطبيق
• timerإدارة الاستراحات — تحجب الاستراحات المجدولة أي إسناد جديد طوال مدّتها
• warningالحدّ الأقصى لزمن القيادة — يمنع تجاوز الحدود القانونية لساعات القيادة

قنوات التواصل

• chatدردشة مدمجة — رسائل مباشرة بين غرفة التحكّم والسائق، مرتبطة بالخدمة المعنيّة
• callاتصال بلمسة واحدة — يتّصل السائق بالراكب مع بقاء الأرقام مخفيّة
• campaignرسائل جماعية — تبلّغ غرفة التحكّم كل السائقين أو مجموعة مختارة
• notificationsإشعارات فورية — تنبيهات تلقائية عند تغيّر خدمة أو موعد
• smsبديل بالرسائل النصية — تنطلق الرسائل العاجلة برسالة نصية حين لا يكون السائق متصلًا

الخصوصية والامتثال

• shieldأرقام مخفيّة — لا يرى الراكب ولا السائق الرقم الحقيقي للآخر أبدًا
• historyالتسجيل — تُسجَّل الرسائل والمكالمات، تحسّبًا لأي اعتراض
• deleteحذف تلقائي — يُحذف السجل وحده بعد مدّة حفظ من اختيارك