الأسئلة الشائعة
إجابات عن الأسئلة الأكثر تكرارًا حول تركيب Transfer Booking وتشغيله في شركة النقل لديك.
ما شرائح النقل التي يغطّيها Transfer Booking؟
يغطّي Transfer Booking 17 شريحة: النقل من المطار وإليه، ونقلات الفنادق، والنقل المدرسي، والنقل الطبّي، ونقلات الشركات، وكبار الشخصيات والليموزين، والسياحة، والفعاليات، والنقل الميسَّر، ونقل أطقم الطائرات والسفن، والنقل العام عند الطلب، وغيرها. وتأتي كل شريحة بمسارات حجزها وفئات مركباتها وقواعد تسعيرها.
كم يستغرق الانطلاق؟
معظم المشغّلين يعملون خلال 48 ساعة. تضبط هويتك ومساراتك وتسعيرتك وأسطولك، ثم تنشر البوّابة. ولا حاجة إلى كتابة سطر واحد من الشيفرة. وترافقك جهة اتصال مخصّصة.
هل أستطيع تخصيص بوّابة الحجز؟
نعم. أضف شعارك، واختر الألوان، واستخدم نطاقك الخاص، واضبط خطوات المسار حسب شريحتك. والمسار وحدات مستقلّة — يمكنك تفعيل خطوات أو إزالتها، كالخدمات أو رحلة العودة أو الاحتياجات الخاصة.
ما أنواع المركبات المدعومة؟
كلّها: سيارات سيدان، وسيارات دفع رباعي، ومونوفان، ومركبات مجهّزة للكراسي المتحرّكة، وميني باص، وحافلات حتى 50 مقعدًا، والفئات التي تحدّدها أنت. ولكل فئة سعتها وحدود أمتعتها وتسعيرتها.
ما نماذج التسعير المتاحة؟
ثلاثة نماذج: سعر ثابت للمسار، وتسعيرة حسب المناطق، وحساب حسب المسافة. وتتركّب على منصّة واحدة. وفوقها تُضاف المعاملات حسب الساعة والموسم ونوع المركبة وعدد الركّاب. والرموز الترويجية وتسعيرة الشركات ممكنة أيضًا.
هل يحتاج السائقون إلى تطبيق منفصل؟
نعم. Driver Pro هو تطبيق الهاتف للسائقين (iOS/Android). يقدّم إشعارات الخدمات والملاحة منعطفًا بمنعطف وتحديثات الحالة والسجل. ويقبل السائقون الخدمات أو يرفضونها من التطبيق ويحدّثون فيه حالتهم مباشرة.
ما اللغات المدعومة؟
سبع: الإنجليزية والفرنسية والألمانية والإيطالية والإسبانية والبرتغالية والعربية (بدعم RTL كامل). وبوّابة الحجز ولوحة غرفة التحكّم وتطبيق السائقين متاحة باللغات السبع كلّها.
هل يتولّى الرحلات المجدولة وتلك التي عند الطلب معًا؟
نعم. يتولّى Transfer Booking الأمرين: الخطوط المنتظمة المتكرّرة (الحافلات المدرسية، ونقلات الشركات، والخدمات ذات المواعيد الثابتة) والحجوزات المفردة عند الطلب. وكلاهما يتعايش على المنصّة نفسها.
كيف تُحمى بيانات الركّاب؟
البيانات مشفّرة في حالة السكون (AES-256) وأثناء النقل (TLS 1.3). ويجعل التحكّم بالوصول حسب الدور غرفة التحكّم والسائقين والمسؤولين لا يرون إلّا ما يخصّهم. والتزام كامل باللائحة العامة لحماية البيانات وبالقانون السويسري، ببنية مستضافة في سويسرا.
هل أستطيع إدارة عدّة شرائح على منصّة واحدة؟
نعم. تركيب واحد من Transfer Booking يتولّى في آن واحد النقل من المطار والجولات المدرسية ونقلات الشركات والنقل الطبّي. ولكل شريحة مسار حجزها وقواعد تسعيرها ومركباتها، لكنّها تتشارك اللوحة نفسها.
استكشف منصة 8Move