8Move
8Move
/دليل المنتجات/
Fleet Planner
المنصّة

الدعم وبدء التشغيل

معظم العملاء جاهزون للعمل خلال أسبوع. انطلاق مرافَق لـ 90 % منهم، وذاتي لمن تبقّى.

الخطوات الأولى

handshake

مرحلة التكامل (90 % من العملاء)

انطلاق مرافَق: نقل البيانات، وتدريب غرفة التحكّم، وإعداد المناطق والنوافذ، وتجهيز المستندات المطبوعة، والاستشارة في العمليات.

rocket_launch

انطلاق ذاتي

أنشئ الحساب، واستورد البيانات من CSV/Excel، وسجّل المركبات والسائقين والمستودعات، واضبط النوافذ، وابدأ التخطيط.

مرحلة التكامل، خطوة خطوة

  • cloud_uploadالخطوة 1 — نقل البياناتاستورد العملاء والمنتجات والعناوين من الأنظمة التي تستخدمها (ERP أو Excel أو CSV)
  • schoolالخطوة 2 — تدريب غرفة التحكّمتدريب عملي على التخطيط والتحسين والمتابعة
  • hexagonالخطوة 3 — المناطق والنوافذارسم المناطق كمضلّعات GeoJSON واضبط نوافذ الانطلاق
  • printالخطوة 4 — المستندات المطبوعةاضبط قوالب سندات التسليم والفواتير والملصقات
  • lightbulbالخطوة 5 — الاستشارةنصائح لتحسين العمليات، مفصّلة على واقعك

دعم متواصل

  • دعم عبر البريد والدردشة في أوقات العمل
  • قاعدة معرفة تضمّ أدلة ودروسًا ومقاطع فيديو
  • تحديثات منتظمة للمنصّة، بميزات جديدة وتحسينات
  • جهة اتصال مخصّصة للعملاء الكبار
  • تطويرات على المقاس للاحتياجات الخاصة

التخصيص

يتكيّف Fleet Planner مع طريقة عملك وقواعدك:

  • paletteهوية الشركةالشعار والألوان ومظهر التطبيق
  • routeالعملياتتسلسلات حالات على المقاس للمسارات والمحطات (FlowSchemas)
  • hexagonحدود المناطقمضلّعات GeoJSON على المقاس، لأي إقليم
  • scheduleخطط الانطلاقنوافذ مرنة، مع تقويم عمل وتقويم استثناءات
  • printقوالب الطباعةسندات التسليم والفواتير والملصقات والتقارير
  • tuneأوضاع الإسنادCo-Pilot أو Autopilot أو آلي حسب المنطقة، كما تفضّل
  • fitness_centerقواعد الحمولةحجب أو تنبيه أو حدّ مرن، وفق احتياجاتك الأمنية