إثبات التسليم
طرق تحقّق متعدّدة تجعل كل تسليم يترك أثرًا رقميًا كاملًا وقابلًا للتدقيق. لا مزيد من سندات التسليم الورقية الضائعة.
التوقيع الإلكتروني
التوقيع
يوقّع العميل مباشرة على شاشة السائق. ويُسجَّل الاسم والتوقيع ويرتبطان بالتسليم.
الصور
ما يلزم من صور: البضاعة أو نقطة التفريغ أو الأضرار. ويبقى الدليل البصري مع التسليم.
الباركود / QR
امسح باركود المنتجات أو رموز QR للتحقّق من البضاعة مقابل كشف الطلب.
الرمز لمرة واحدة
رمز لمرة واحدة يُرسَل إلى العميل في عمليات التسليم عالية القيمة. ويبلّغه العميل لتأكيد الاستلام.
عند كل محطة، يمدّ السائق الشاشة إلى العميل ليوقّع. ويسجّل النظام:
- drawصورة التوقيع — التوقيع المرسوم باليد على الشاشة
- personاسم الموقّع — الشخص الذي استلم البضاعة
- gps_fixedإحداثيات GPS — المكان الدقيق لحظة التوقيع
- scheduleختم التاريخ والوقت — تاريخ التوقيع ووقته بالضبط
- smartphoneبيانات الجهاز — معلومات هاتف السائق، لأغراض التتبّع
التوثيق بالصور
عند كل محطة، يستطيع السائق التقاط ما يلزم من صور. وأكثر الحالات شيوعًا:
- البضاعة المتروكة في نقطة التسليم (رصيف أو استقبال أو مدخل)
- أضرار كانت موجودة سلفًا في منطقة التسليم
- حالة المنتجات عند تسليمها
- تحديد نقطة التسليم (مدخل المبنى، رقم الرصيف)
وتتلقّى الصور وحدها ختم التاريخ والوقت والإحداثيات. وتبقى مرتبطة بالتسليم ويمكن الاطّلاع عليها من Fleet Planner (عرض غرفة التحكّم) ومن Driver Pro (سجل السائق) على السواء.
والتوثيق بالصور مهمّ بخاصة في عمليات التسليم عالية القيمة، والبضاعة القابلة للكسر، والأماكن التي لا يوجد فيها من يستلم.
الباركود / QR / الرمز لمرة واحدة
مسح الباركود ورموز QR
يمسح السائق باركود المنتجات أو رموز QR في نقطة التسليم، للتأكّد من أنّ البضاعة هي الصحيحة. وتُقارن الرموز الممسوحة بكشف الطلب ويُنبَّه إلى أي فرق في الحال.
التحقّق برمز لمرة واحدة
في عمليات التسليم عالية القيمة أو الحسّاسة، يرسل النظام إلى العميل رمزًا لمرة واحدة عبر رسالة نصية أو بريد. فيبلّغه العميل للسائق الذي يدخله في التطبيق للتأكيد. وهكذا يصبح الدليل على وصول البضاعة إلى الشخص الصحيح غير قابل للطعن.
مثال على تحقّق مركّب
- qr_code_scannerمسح باركود — كل الأصناف (التحقّق من البضاعة)
- pinرمز العميل لمرة واحدة — (التحقّق من الهوية)
- drawتوقيع إلكتروني — (تأكيد الاستلام)
- photo_cameraصور للبضاعة المسلَّمة — (أثر بصري)
استكشف منصة 8Move