Was eine Provision über eine Saison wirklich kostet
Ein Prozentsatz auf jede Fahrt ist eine variable Kostenposition, die mit dem Geschäft wächst. Eine feste Plattformgebühr nicht.
Das Problem
Provision wird auf den Umsatz erhoben, was bedeutet, dass sie genau mit dem wächst, was der Betreiber zu vergrößern versucht. Je besser die Saison, desto größer der Anteil, der abfließt, und nichts davon baut irgendetwas auf, das der Betreiber behält.
Sie verzerrt auch die Preisgestaltung. Ein Tarif, der eine Provision auffangen muss, ist entweder höher für den Fahrgast oder dünner für den Betreiber, und der Betreiber ist es, der Fahrzeug, Fahrer und das Risiko trägt, wenn ein Flug Verspätung hat.
Wie 8Move damit umgeht
Eine Buchung über Ihr eigenes Portal, Ihren Disponenten oder einen Partner-Login trägt keine Provision pro Fahrt. Die Plattform ist eine feste Abo-Kostenposition statt eines Umsatzanteils, sodass eine gute Saison beim Betreiber bleibt.
Direktbuchung funktioniert nur, wenn der direkte Kanal wirklich nutzbar ist: sofortige Angebote auf bekannten Strecken, Vertragstarife für Partner, professionell wirkende Bestätigungen und Live-Tracking, damit niemand anruft, um zu fragen, wo das Auto ist. Flughafentransfer-Betreiber und Ski-Betreiber spüren das meist zuerst, weil ihre Spitzenwochen genau dort liegen, wo ein Prozentsatz am meisten wehtut.
Wie sich das je nach Branche zeigt
Dasselbe Problem liest sich je nach Geschäft anders. Diese Segmente trifft es am stärksten.