Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 2026-03-06
Einleitung
Trident Software Sàrl (« wir », « uns », « unser »), Betreiberin von 8move.com, verpflichtet sich zum Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, in Übereinstimmung mit dem Schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (nDSG) und, soweit anwendbar, der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU.
Verantwortliche Stelle
Trident Software Sàrl
Rue de l'Industrie 23
1950 Sion, Wallis, Schweiz
E-Mail: support@8Move.com
Welche Daten wir erheben
Von Ihnen bereitgestellte Informationen
- Demo-Anfrageformular: Name, E-Mail-Adresse, Firmenname, Telefonnummer (optional), Nachrichteninhalt.
- Kontaktinformationen: Wenn Sie uns per E-Mail oder über andere Kanäle kontaktieren.
Automatisch erhobene Informationen
- Analysedaten: Wir verwenden Umami, ein datenschutzfreundliches, cookieloses Analysetool. Umami erfasst keine personenbezogenen Daten und verwendet keine Cookies. Erfasste Daten umfassen: Seitenaufrufe, Referrer-URLs, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätetyp und Land (abgeleitet aus anonymisierter IP).
- Technische Daten: Serverprotokolle können IP-Adressen vorübergehend zu Sicherheitszwecken speichern (max. 30 Tage).
Zwecke der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
| Zweck | Rechtsgrundlage (nDSG) |
|---|---|
| Beantwortung von Demo-Anfragen | Einwilligung / Vorvertragliche Massnahmen |
| Website-Analyse (aggregiert) | Berechtigtes Interesse |
| Sicherheit und Betrugsprävention | Berechtigtes Interesse |
| Einhaltung gesetzlicher Vorschriften | Gesetzliche Verpflichtung |
Auftragsverarbeiter
Wir setzen folgende Drittanbieter ein, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten können:
| Auftragsverarbeiter | Zweck | Standort | Verarbeitete Daten |
|---|---|---|---|
| Infomaniak Network SA | Website-Hosting und Infrastruktur | Schweiz (Genf) | Technische Anfragedaten, Anwendungsdaten |
| HubSpot Inc. | CRM und Kontaktverwaltung | USA / EU (Frankfurt) | Kontaktdaten aus Demo-Anfragen |
| Microsoft Corporation | E-Mail und Produktivität (Microsoft 365) | EU (Westeuropa) | Geschäftskommunikation |
Alle Auftragsverarbeiter sind durch Auftragsverarbeitungsverträge gebunden, die einen angemessenen Schutz Ihrer Daten gewährleisten.
Internationale Datenübermittlungen
Wenn Daten ausserhalb der Schweiz oder des EWR übermittelt werden, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmassnahmen bestehen, darunter:
- Standardvertragsklauseln (SVK)
- Angemessenheitsbeschlüsse des Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB)
- Unter anerkannten Rahmenwerken zertifizierte Auftragsverarbeiter
Datenspeicherung
- Demo-Anfragedaten: Werden 12 Monate nach der letzten Interaktion aufbewahrt, dann gelöscht.
- Analysedaten: Aggregiert und anonymisiert; keine personenbezogenen Daten werden gespeichert.
- Serverprotokolle: Werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht.
Ihre Rechte
Gemäss dem nDSG haben Sie folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft: Auskünfte über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern.
- Recht auf Berichtigung: Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten verlangen.
- Recht auf Löschung: Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
- Recht auf Datenportabilität: Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten.
- Widerspruchsrecht: Der Verarbeitung auf der Grundlage berechtigter Interessen widersprechen.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter: support@8Move.com
Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Das Datum der letzten Überarbeitung finden Sie oben auf dieser Seite. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmässig zu überprüfen.
Kontakt und Beschwerden
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte:
Trident Software Sàrl
Rue de l'Industrie 23
1950 Sion, Schweiz
E-Mail: support@8Move.com
Sie haben ausserdem das Recht, eine Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) einzureichen: https://www.edoeb.admin.ch