Lieferverfolgung
Umfassende Transparenz über jede Lieferung — damit «Wo bleibt meine Bestellung?»-Anrufe der Vergangenheit angehören.
Statusbasierte Verfolgung
Jede Bestellung zeigt ihren aktuellen Status mit einer Fortschrittsleiste, die abgeschlossene und kommende Etappen darstellt. Kunden sehen genau, wo ihre Bestellung im Ablauf steht.
Der Statusverlauf bleibt erhalten und zeigt den Zeitstempel jedes Übergangs.
Fahrerverfolgung in Echtzeit
Gibt der Lieferant die Funktion frei, sehen Kunden die Position ihres Fahrers auf einer Live-Karte. Die Karte aktualisiert sich in Echtzeit, während der Fahrer seine Route abfährt.
- gps_fixedAktuelle Position des Fahrers — auf Google Maps
- scheduleVoraussichtliche Ankunftszeit
- pin_dropVerbleibende Stopps — vor der Lieferung
Diese Funktion steuert der Lieferant — er entscheidet, welche Kunden Zugang zur Live-Verfolgung erhalten.
Lieferbestätigung
Bei der Übergabe erfasst der Fahrer:
- die elektronische Unterschrift der empfangenden Person
- die GPS-Koordinaten des Lieferorts
- den Zeitstempel der Lieferung
Diese Angaben erscheinen unmittelbar im Bestellverlauf des Kunden.
Der digitale Liefernachweis ersetzt Unterschriften auf Papier — keine verlorenen Belege mehr. Jede Lieferung hat einen überprüfbaren digitalen Eintrag mit Unterschrift, GPS-Position und Zeitstempel.
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