8Move
8Move
/دليل المنتجات/
Driver Pro
المنصّة

الدعم وبدء التشغيل

سائقوك جاهزون للعمل خلال دقائق. إعداد ذاتي للفرق الصغيرة، ومرافقة مخصّصة للأساطيل الأكبر.

الخطوات الأولى

rocket_launch

إعداد ذاتي

أنشئ حسابات السائقين، وأسند المركبات، وحدّد الإثباتات المطلوبة، وابدأ التوصيل خلال دقائق.

handshake

بدء تشغيل مرافَق

جهة اتصال مخصّصة، وخطة نشر لكامل الأسطول، وتدريب للسائقين، ومرافقة عند الانطلاق.

كيف يعمل

الخطوة 1 — تجهيز الجولات

أنشئ جولاتك في Fleet Planner أو استوردها من النظام الذي تستخدمه الآن. فتُحسَّن وتصل وحدها إلى Driver Pro.

how-it-works-routes↗ Open

الخطوة 2 — السائق يثبّت التطبيق

ينزّل السائقون التطبيق، ويدخلون ببياناتهم، ويرون جولاتهم في الحال. ولا حاجة إلى أي دليل استخدام.

how-it-works-app↗ Open

الخطوة 3 — المتابعة اللحظية

أثناء التوصيل، ترى غرفة التحكّم المواقع وأوقات الوصول والحالات مباشرة. ويتلقّى العملاء رابط تتبّع.

how-it-works-tracking↗ Open

دعم متواصل

  • دعم عبر البريد والدردشة في أوقات العمل
  • قاعدة معرفة تضمّ أدلة للسائقين ومقاطع فيديو تعليمية
  • تحديثات منتظمة للتطبيق، بميزات جديدة وتحسينات
  • مرافقة مخصّصة للأساطيل من 20 سائقًا فأكثر

التخصيص

يُضبط Driver Pro بالكامل وفق طريقة تنظيمك لعمليات التوصيل:

  • verifiedالإثباتات المطلوبةاختر أنواع الإثبات اللازمة عند كل محطة
  • report_problemأسباب التعذّرحدّد قائمتك الخاصة برموز التعذّر
  • routeالملاحةاختر تطبيق الملاحة الافتراضي (Google أو Waze أو Apple)
  • notificationsالإشعاراتحدّد التنبيهات التي يتلقّاها السائقون
  • paletteالهوية البصريةشعار الشركة وألوانها داخل التطبيق