بوّابة حجز النقل بين الشركات (B2B)

كيف نساعد

تتيح واجهة برمجة B2B وبوّابة الحجز بهوية علامتكم للفنادق وDMC ووكالات السفر الحجز بأسعارها التعاقدية الخاصة دون الاتصال بغرفة التحكّم لديكم أو مراسلتها. وتجمع الفوترة رحلات كل شريك في كشف واحد لكل فترة بدل أوراق لكل رحلة، ويُلغي توليد الفاتورة السويسرية بـ QR التنسيق اليدوي للفواتير.

اطّلع على وثائق Transfer Booking

نظرة عامة

موظف استقبال فندق، ومنسّق شركة إدارة وجهات (DMC)، ووكالة سفر — كلهم يحجزون نقلًا لضيوف لا يرون الحجز بأنفسهم أبدًا؛ الضيف يُستقبل فحسب. من جهة المشغّل، يعني هذا ثلاثة شركاء مختلفين، وثلاث تعرفات تعاقدية مختلفة، وثلاثة توقعات مختلفة بشأن مَن يُفوتَر ومتى.

لا يبقي الهاتف والبريد الإلكتروني هذا النظام متماسكًا إلا ما دام أحدهم يتذكّر تعرفة كل شريك ولا يخلط أبدًا بين مَن يدفع ثمن أي رحلة. الشريك الذي يحجز عشر رحلات شهريًا ويُفوتَر مرة واحدة، بتعرفته الخاصة، دون الاتصال بأحد، يستمر في الحجز عبر المشغّل. أما الشريك الذي يضطر لإعادة شرح شروط عقده في كل مكالمة، فسينتهي به الأمر بالبحث في مكان آخر.

تحديات القطاع

العقبات الشائعة ونقاط الاحتكاك التي تواجهها المؤسسات في هذا القطاع في عملياتها اليومية ونموّها.

غالبًا ما يكون الحاجز والراكب والدافع ثلاثة أطراف مختلفة، وتفقد قنوات الحجز اليدوية تتبّع من يدين لمن بماذا.
يتوقّع الشركاء تطبيق أسعارهم التعاقدية تلقائيًا، لا إعادة تفاوض أو تسعير خاطئ مع كل مكالمة.
رحلة شريك فائتة أو محجوزة مرّتين تضرّ علاقة يعتمد عليها المشغّل لحجم متكرّر، لا لرحلة واحدة فقط.
التأكيدات التي يرسلها فندق أو وكالة إلى نزيلها أو عميلها يجب أن تبدو احترافية وبهويّتها الخاصة، لا كمذكّرة توزيع داخلية.

الأسئلة الشائعة

إجابات عن الأسئلة الأكثر شيوعًا حول كيفية خدمة 8Move لقطاع بوّابة حجز النقل بين الشركات (b2b).

نعم — تُحدَّد الأسعار التعاقدية لكل شريك وتُطبَّق تلقائيًا عند الحجز عبر البوّابة أو الواجهة البرمجية.

تُجمَّع كل رحلات الشريك المكتملة في كشف واحد لكل فترة فوترة بدل فوترة كل رحلة على حدة.

نعم — يفصل سجلّ الحجز بين من يحجز ومن يركب ومن يدفع، فيستطيع الفندق الحجز نيابة عن نزيل دون التباس.

نعم — يستطيع الشركاء ذوو حجم الحجز المتكرّر الاندماج عبر الواجهة البرمجية بدل استخدام البوّابة يدويًا.

تبقى الحجوزات تحت علامة المشغّل الخاصة بلا أي عمولة سوق إلكتروني — فالشريك يحجز خدمتكم، لا إعلانًا لطرف ثالث.