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Funzione principale
Notifiche e comunicazione
Tieni i clienti aggiornati in ogni fase, su più canali.
Notifiche su più canali
notifications_active
Notifiche push
Avvisi immediati sul telefono per ordini e consegne.
email
Messaggi dettagliati con i dati dell'ordine e i documenti.
sms
SMS
Informazioni urgenti: consegna in arrivo, cambio di stato.
tune
Controllo per categoria
Il cliente regola le preferenze per tipo di notifica e per canale.
Cosa fa scattare una notifica
- check_circleOrdine registrato
- syncStato dell'ordine cambiato — confermato dal fornitore, in preparazione
- local_shippingConsegna effettuata
- errorConsegna fallita o in ritardo
- receiptFattura emessa
tracking-status-timeline↗ Open
Preferenze del cliente
Il cliente regola le notifiche categoria per categoria — può tenere le push sul tracciamento e disattivare le e-mail di conferma d'ordine, per dire. Ogni utente gestisce le proprie preferenze in autonomia.
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