Supporto e avvio
I tuoi autisti sono operativi in pochi minuti. Configurazione autonoma per i team piccoli, accompagnamento dedicato per le flotte più grandi.
Primi passi
Configurazione autonoma
Crea gli account autista, assegna i veicoli, stabilisci quali prove servono e comincia a consegnare in pochi minuti.
Avvio accompagnato
Referente dedicato, piano di avvio per tutta la flotta, formazione degli autisti e assistenza al lancio.
Come funziona
Passo 1 — Preparare i giri
Crea i percorsi in Fleet Planner o importali dal tuo sistema attuale. Vengono ottimizzati e inviati a Driver Pro da soli.
Passo 2 — L'autista installa l'app
Gli autisti scaricano l'app, accedono con le proprie credenziali e vedono subito i percorsi assegnati. Nessun manuale necessario.
Passo 3 — Seguire in tempo reale
Mentre gli autisti consegnano, la centrale vede posizioni, orari di arrivo e stati in diretta. I clienti ricevono un link di tracciamento.
Supporto continuo
- Supporto via e-mail e chat negli orari d'ufficio
- Base di conoscenza con guide per gli autisti e video tutorial
- Aggiornamenti regolari dell'app, con nuove funzioni e miglioramenti
- Assistenza dedicata per flotte da 20 autisti in su
Personalizzazione
Driver Pro si configura per intero sulla tua operatività:
- verifiedProve richieste — scegli quali tipi di prova servono a ogni fermata
- report_problemMotivi di mancata consegna — definisci il tuo elenco di codici
- routeNavigazione — scegli l'app di navigazione predefinita (Google, Waze, Apple)
- notificationsNotifiche — stabilisci quali avvisi ricevono gli autisti
- paletteImmagine aziendale — logo e colori dell'azienda nell'app
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