Come crea 8Move una traccia verificabile dell'incasso?

DriverPro registra alla consegna importo, firma del cliente, coordinate GPS e orario. Il record compare subito in Back Office, senza attendere il rientro dell'autista.

Come si risolvono le contestazioni con prove digitali?

Il record di incasso in DriverPro, firma, importo, orario e GPS, è la prova. La contestazione si chiude sul documento invece che a memoria.

L'amministrazione vede gli incassi prima del rientro in deposito?

I record si sincronizzano in tempo reale, e l'amministrazione segue il totale progressivo mentre i giri si chiudono nell'arco della giornata.

Come impedisce 8Move la consegna a clienti oltre il fido?

Lo stato del credito è verificato prima che il piano di carico sia chiuso. I conti bloccati compaiono nella coda di lavoro di chi coordina, e i mezzi non caricano per loro.

8Move gestisce incassi parziali alla consegna?

DriverPro consente di registrare un incasso parziale con codice motivo. L'ammanco resta tracciato come saldo aperto sul conto del cliente.

Distribuzione in contrassegno

Come aiutiamo

DriverPro registra l'incasso alla consegna: il cliente firma a schermo, si inserisce l'importo, si conservano orario e posizione GPS. L'amministrazione vede gli incassi in tempo reale man mano che i giri si chiudono. Il rapporto di copertura segnala i conti bloccati per credito prima della spedizione, così nessun mezzo carica per un cliente bloccato. Back Office riconcilia ogni giorno incassi e crediti verso clienti.

Sfide del settore

Common obstacles and pain points that organizations in this industry encounter in their daily operations and growth.

Il contrassegno impone una riconciliazione quotidiana: il contante incassato deve corrispondere ai documenti di spedizione, e ogni ammanco richiede indagini che costano tempo

Le contestazioni sono frequenti, e senza una traccia digitale dell'incasso la parola del cliente e quella dell'autista non si distinguono

L'amministrazione vede gli incassi solo al rientro dell'autista, e questo vuoto di visibilità sui crediti dura ore

Un cliente bloccato per credito non dovrebbe ricevere la consegna, ma se il sistema di spedizione non lo impone al carico i mezzi partono lo stesso

Domande frequenti

Answers to the most common questions about how 8Move serves the distribuzione in contrassegno industry.