B2B Supply Suite
Conectar proveedores, catálogos de productos, pedidos de clientes y cumplimiento en un único flujo de suministro B2B.
Descripción General
Las operaciones de suministro B2B se vuelven difíciles de gestionar cuando proveedores, clientes, productos, pedidos y procesos de entrega viven cada uno en sistemas distintos. Los proveedores necesitan una forma estructurada de dar de alta productos e información comercial, mientras que los clientes necesitan una manera sencilla de explorar lo disponible, realizar pedidos recurrentes y recibir actualizaciones sin depender de un comercial para cada transacción.
La B2B Supply Suite de 8Move conecta los flujos del lado proveedor y del lado cliente en un solo entorno. La información de proveedor y producto puede organizarse de forma centralizada, mientras que Supply Now ofrece la experiencia de pedido B2B orientada al cliente. Los clientes pueden explorar su catálogo disponible, ver los precios aplicables, realizar pedidos, repetir pedidos de productos comprados con frecuencia y elegir opciones de entrega sin convertir cada transacción en un intercambio manual de correos o llamadas.
Para los proveedores, el reto continúa después de que el cliente realiza el pedido. Productos, condiciones del cliente, requisitos de entrega e información del pedido deben mantenerse coherentes mientras un pedido avanza por el cumplimiento y la entrega. La Suite conecta el flujo de pedido comercial con Back Office, Fleet Planner y Driver Pro, de modo que los pedidos aceptados puedan continuar hacia la ejecución operativa sin reintroducción repetida.
Esto importa aún más cuando un proveedor gestiona a muchos clientes con surtidos de producto, estructuras de precios, ubicaciones de entrega y patrones de pedido distintos. En lugar de mantener listas de clientes, fichas de producto y procesos de pedido separados, la Suite ofrece una base operativa compartida en la que los datos del proveedor y los pedidos de los clientes pueden fluir por el mismo flujo.
El resultado es un proceso de suministro B2B más conectado, desde la gestión de proveedor y catálogo hasta el pedido del cliente, el cumplimiento, la entrega y la facturación. Los clientes obtienen un canal de pedido digital, mientras que los proveedores conservan el control sobre los productos, las reglas comerciales y los procesos operativos detrás de cada pedido.
Métricas Clave
4–8×
Menor coste de procesamiento de pedidos
4
Canales de pedido en una sola bandeja: web, móvil, EDI, teléfono
Ilimitado
Ubicaciones de inventario soportadas
Para quién
Proveedores B2B, mayoristas, distribuidores, fabricantes y otras empresas que gestionan pedidos recurrentes de varios clientes empresariales.
¿Qué problemas resuelve esta suite?
Los principales retos a los que se enfrentan las empresas de este sector, y que esta suite está diseñada para resolver eficazmente.
Beneficios principales
Resultados medibles y ventajas que las organizaciones obtienen al implementar esta suite integrada.
Centralizar la información de proveedor y producto
La información de proveedor, cliente y producto puede gestionarse dentro de un único entorno conectado, reduciendo la necesidad de mantener los mismos datos en herramientas operativas separadas.
Dar a los clientes un canal de pedido B2B dedicado
Supply Now ofrece un portal de pedido orientado al cliente donde los clientes empresariales pueden explorar su catálogo disponible, realizar pedidos, repetir pedidos de productos y gestionar los detalles de entrega sin depender de la introducción manual de pedidos.
Mantener conectadas las reglas comerciales propias de cada cliente
Distintos clientes pueden trabajar con los productos, precios y condiciones de pedido que se aplican a sus cuentas, mientras el proveedor conserva el control sobre el catálogo y la configuración comercial subyacentes.
Conectar los pedidos con el cumplimiento y la entrega
Los pedidos pueden pasar del flujo orientado al cliente a Back Office y continuar hacia la planificación de rutas y la ejecución de la entrega, sin tener que recrear manualmente el mismo pedido en otro sistema.
Un único flujo del proveedor al cliente
La información de proveedor, los catálogos, los pedidos de clientes, el cumplimiento, la entrega y la facturación permanecen conectados, dando a la empresa una visión más clara del proceso completo de suministro B2B.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre la suite B2B Supply Suite, sobre precios, configuración y flujos de trabajo compatibles.