Distribución de gran consumo

Cómo ayudamos

SupplyNow reúne los pedidos de siete canales en un solo flujo: bot de WhatsApp, aplicación web, aplicación móvil, tablet del comercial de campo, operador telefónico, carga masiva de especificaciones y chat con IA en el sitio. Antes de que salga un camión, el informe de cobertura muestra qué está cubierto por stock, qué por producción y qué queda sin cubrir. DriverPro recoge la prueba de entrega en tres formas: firma, foto y sello GPS. El cuadro de mando de dirección muestra proyección de ingresos, estado de cumplimiento y salud del pipeline: en vivo, no con un día de retraso.

Desafíos del sector

Obstáculos habituales y puntos de fricción que las organizaciones de este sector encuentran en sus operaciones diarias y su crecimiento.

Pedidos tomados de viva voz o en hilos de WhatsApp, sin registro, sin seguimiento, imposibles de auditar
Quien despacha no sabe qué lleva el camión antes de la salida
La dirección no puede confirmar si la demanda crece, no hay datos unificados entre canales y regiones
Devoluciones y reclamaciones escalan a dirección porque no existe un flujo estructurado
Los errores de precio aparecen cuando los comerciales aplican promociones de memoria en lugar de un motor de reglas actualizado

Preguntas frecuentes

Respuestas a las preguntas más frecuentes sobre cómo 8Move da servicio al sector distribución de gran consumo.

No. 8Move convive con el ERP (SAP, Epicor, Dynamics, desarrollo propio) y se ocupa del frente operativo: captura de pedidos, precios, despacho, app de conductor y prueba de entrega. Los datos se sincronizan en ambos sentidos mediante API estándar.

El piloto de fase 0: una unidad, una línea de producto, una región — arranca en 4-6 semanas. Cada fase siguiente queda condicionada al ROI real de la anterior.

Aplicación web, aplicación móvil, bot de WhatsApp/SMS, tablet del comercial, consola de operador telefónico, carga masiva de especificaciones y chat con IA en el sitio. Los siete escriben en el mismo flujo de pedidos.

El cobro contra reembolso se registra en el momento en que el conductor entrega la mercancía — firma en pantalla, importe registrado, marca de tiempo y posición GPS añadidos automáticamente. Ese cobro aparece en la vista en directo de Finanzas en cuanto se cierra la ruta, sin necesidad de conciliación a final del día.

DriverPro funciona completamente sin conexión: navegación, registro de pedidos y prueba de entrega operan sin internet y se sincronizan en cuanto vuelve la red.