Distribución con pago contra reembolso
Cómo ayudamos
DriverPro registra el cobro en la entrega: el cliente firma en pantalla, se introduce el importe y se conservan marca de tiempo y posición GPS. Finanzas ve los cobros en vivo a medida que se cierran las rutas. El informe de cobertura señala las cuentas bloqueadas por crédito antes del despacho, de modo que ningún camión carga para un cliente bloqueado. Back Office concilia a diario los cobros con las cuentas por cobrar.
Desafíos del sector
Common obstacles and pain points that organizations in this industry encounter in their daily operations and growth.
El contra reembolso obliga a conciliar a diario: el efectivo cobrado debe cuadrar con los despachos, y cualquier faltante exige una investigación que consume tiempo
Las disputas son frecuentes, y sin registro digital del cobro no hay forma de dirimir entre la versión del cliente y la del conductor
Finanzas no ve los cobros hasta que el conductor regresa, y ese vacío de visibilidad sobre los cobros dura horas
Un cliente bloqueado por crédito no debería recibir entrega, pero si el sistema de despacho no lo impone en la carga los camiones salen igual
Preguntas frecuentes
Answers to the most common questions about how 8Move serves the distribución con pago contra reembolso industry.