VBavto: un catálogo de recambios que parte del coche, no de la referencia
Una tienda online de recambios de automóvil al servicio de conductores particulares y compradores profesionales en toda Ucrania, donde el comprador encuentra la pieza correcta por VIN o por marca, modelo, año y motor del vehículo, compara marcas como Bosch, Febi y SKF una junto a otra, y recibe la entrega en una de varias ciudades en cuestión de días.
El desafío
Para la mayoría de los compradores particulares, un recambio de automóvil se identifica primero por el coche, y solo después por la referencia del fabricante. Un conductor que busca una batería o un filtro suele conocer su vehículo, no la referencia exacta, y un catálogo que solo busca por palabra clave lo lleva al artículo equivocado o a un callejón sin salida.
El mismo catálogo también tiene que servir a compradores que ya saben exactamente qué referencia quieren, y a cuentas profesionales que piden entre varias marcas y cantidades con sus propias condiciones de precio y descuentos por volumen, un caso de uso para el que una búsqueda pensada solo para minoristas nunca se construyó.
Los recambios proceden de muchas marcas que cubren la misma compatibilidad: Bosch, Febi, Japanparts, JP Group, Magneti Marelli, SKF, Delphi, Monroe y otras. Un comprador particular necesita poder comparar piezas equivalentes entre marcas sin tener que aprender antes los números de referencia cruzada.
Luego está la entrega, a la escala de un país del tamaño de Ucrania. Un pedido desde Leópolis y un pedido desde Járkov no son el mismo trayecto, y el comprador necesita una estimación de entrega real antes de pagar, no una promesa genérica.
La solución
Encontrarla por el coche, o por la referencia
El comprador introduce el VIN de su vehículo, o selecciona marca, modelo, año y motor, y el catálogo se reduce a las piezas confirmadas como compatibles. Quien ya tiene una referencia busca directamente, y ambos caminos llevan a las mismas fichas de producto.
Un catálogo, dos formas de tarificar
El mismo catálogo de recambios sirve a los compradores particulares al precio estándar y a las cuentas profesionales con su propia tarificación escalonada y descuentos por volumen, sin dividirse en una tienda aparte ni en una base de productos distinta.
Marcas comparadas una junto a otra
Bosch, Febi, Japanparts, JP Group, Magneti Marelli, SKF, Delphi, Monroe y otras marcas que cubren la misma compatibilidad aparecen una junto a otra en la misma ficha, para que el comprador compare precio y marca de una pieza equivalente en lugar de buscar antes una referencia cruzada.
Entrega estimada según el destino
Los pedidos se envían a través de Nova Poshta y Delivery hacia Leópolis, Járkov, Dnipró, Ivano-Frankivsk, Uzhhorod y más allá, con un plazo de entrega de uno a cinco días según el destino real del pedido.
Piezas certificadas, no solo listadas
Cada pieza muestra por adelantado su certificación y las condiciones de garantía, de modo que el comprador ve qué la respalda antes de pedirla en lugar de descubrirlo en una conversación con soporte después de que la pieza se haya enviado.