Team e permessi
Un sistema di permessi a quattro ruoli, pensato per il B2B multi-tenant. Accesso con codice usa e getta per il personale non tecnico, sostituzione d'identità sicura per l'assistenza.
Quattro ruoli
Screen Flow lavora su quattro livelli di permessi, ricalcati sulla struttura multi-tenant.
| Ruolo | Ambito | Profilo tipico | Permessi principali |
|---|---|---|---|
| Super Admin | Tutta la piattaforma | Team operativo di 8Move | Accesso completo, gestione dei partner, sostituzione d'identità |
| Partner | Più clienti | Rivenditore, agenzia, sede di franchising | Gestire i propri clienti, analisi trasversali |
| Client Admin | Un solo cliente | Titolare, responsabile marketing | Controllo completo di contenuti, dispositivi, utenti e analisi |
| Operator | Un solo cliente (limitato) | Responsabile di negozio, personale di accoglienza | Creare pagine, curare le playlist, vedere lo stato dei dispositivi |
Inviti e più clienti
I Client Admin invitano nuove persone via e-mail, con un token che scade dopo sette giorni. Una stessa persona può essere collegata a più clienti con ruoli diversi e passare dall'uno all'altro con un solo accesso.
Super Admin e Partner possono operare al posto di un utente cliente, per assistenza o diagnosi — e ogni sessione di questo tipo viene registrata per intero.
Accesso con codice per il personale non tecnico
Per il personale non tecnico le password sono un rischio. I ruoli Client Admin e Operator entrano quindi con un codice usa e getta: sei cifre valide 10 minuti, inviate all'indirizzo e-mail registrato. Niente da ricordare, nessuna procedura di reimpostazione.
Cancellare il proprio account (GDPR)
Chiunque può chiedere la cancellazione completa del proprio account e dei dati personali collegati dalle impostazioni del profilo. La richiesta viene evasa entro 30 giorni, secondo il diritto alla cancellazione dell'articolo 17 del GDPR.
La cancellazione elimina dati di profilo, cronologia degli accessi e preferenze personali. I contenuti (pagine, playlist) restano e passano al Client Admin.
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