Preuve de livraison
Recueillez une preuve numérique à chaque livraison : signatures, photos, scans de codes-barres, confirmations par e-mail, codes à usage unique et vérification par QR code. Chaque élément est horodaté, géolocalisé et transmis instantanément au back-office.
Signature
Le client signe directement sur l'écran du chauffeur. La signature est enregistrée avec l'horodatage, les coordonnées GPS et le nom du signataire. Les signatures sont conservées en haute résolution et rattachées à l'enregistrement de la livraison.
Photos
Photographiez la marchandise livrée, le point de dépôt ou d'éventuels dommages. Les photos sont automatiquement géolocalisées et horodatées. Une même livraison peut en comporter plusieurs.
Code-barres
Scannez les codes-barres des colis pour confirmer que les bons articles sont livrés. L'application compare les codes scannés au manifeste de commande et signale tout écart avant que le chauffeur ne quitte l'arrêt.
Lien e-mail
Dès que le chauffeur touche « Arrivé », le client reçoit un e-mail avec le document de livraison (PDF) et un lien de confirmation. Il consulte le document et confirme la réception d'un clic — sans installer d'application. Le chauffeur voit le statut en temps réel et peut renvoyer l'e-mail au besoin. Le lien expire après 24 heures.
Code à usage unique
Un code de vérification à usage unique est envoyé au client par SMS ou par e-mail. Le client le communique au chauffeur, qui le saisit dans l'application pour confirmer la livraison. Cette méthode fournit une preuve solide, sans contact physique ni installation d'application. Les codes expirent après 10 minutes et peuvent être renvoyés par un autre canal.
Scan QR
Si le client utilise l'application Supply Now, le chauffeur lui demande d'ouvrir l'écran de confirmation, qui affiche un QR code dynamique. Le chauffeur le scanne avec l'appareil photo de Driver Pro — la livraison est confirmée instantanément. Le QR code se régénère toutes les 60 secondes et reste lié à la commande, ce qui empêche toute réutilisation.
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