Field Services Suite
Mobile Teams präzise steuern.
Überblick
Die Verwaltung einer mobilen Belegschaft über mehrere Einsatzorte erfordert fähigkeitsbasierte Disposition, unvorhersehbare Fahrzeiten, Vor-Ort-Dokumentation und kundenseitige SLAs — alles gleichzeitig. In der Schweiz fügen mehrsprachiges Teammanagement und die Einhaltung des Arbeitsrechts (ArG) zusätzliche Komplexitätsebenen hinzu.
Die Field Services Suite von 8Move gibt Betriebsleitern Echtzeitsichtbarkeit auf Feldaktivitäten und gibt Außendienstmitarbeitern eine mobile App, die sie durch Checklisten führt, Fotodokumentation erfasst und Kundenunterschriften vor Ort sammelt. KI-gesteuerte Disposition ordnet den richtigen Techniker jedem Auftrag zu.
Kennzahlen
+2,3
Zusätzliche Aufträge pro Techniker und Woche (Durchschnitt)
Sofort
Fakturierung, vorher 2–3 Tage
Offline
Mobile App funktioniert ohne Empfang
Für wen
Field-Service-Unternehmen, Wartungsdienstleister, Montageteams und Betreiber mobiler Belegschaften.
Herausforderungen, die wir lösen
Zentrale Herausforderungen, mit denen Unternehmen dieser Branche konfrontiert sind und die diese Suite gezielt lösen soll.
Hauptvorteile
Messbare Ergebnisse und Vorteile, die Organisationen durch den Einsatz dieser integrierten Suite erzielen.
Intelligente Disposition
Die KI weist die passende Fachkraft nach Qualifikation, Standort und Verfügbarkeit zu.
Mobil gedachter Betrieb
Vollständige Auftragsabwicklung vom Smartphone: Checklisten, Fotos, Unterschriften.
Sofortiger Rapport
Automatisch erzeugte Servicerapporte gehen beim Abschluss an die Kundschaft.
Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen zur Field Services Suite-Suite — zu Preisen, Einrichtung und unterstützten Arbeitsabläufen.