FMCG-Distribution im Nahen Osten und Nordafrika
Wie wir helfen
Der WhatsApp-Bot von SupplyNow nimmt Bestellungen von Händlern entgegen, die keine weitere App installieren werden: Die Kundschaft schreibt auf Arabisch oder in ihrer Sprache, der Bot legt den Auftrag an. Der Deckungsbericht zeigt die Ramadan-Nachfragekurve 60 bis 90 Tage im Voraus. Die Fakturierung in mehreren Währungen wird je Kunde konfiguriert. Nachnahme wird bei der Übergabe digital erfasst.
Branchenherausforderungen
Häufige Hindernisse und Problembereiche, denen Organisationen dieser Branche im Tagesgeschäft und beim Wachstum begegnen.
Die hohe WhatsApp-Verbreitung im traditionellen Handel führt dazu, dass Distributoren ohne diesen Bestellkanal Volumen an jene verlieren, die ihn haben
Ramadan, Eid und saisonale Anlässe erzeugen in einzelnen Kategorien Spitzen von 30 bis 50 Prozent, die die Produktion Monate im Voraus sehen muss
Betrieb in mehreren Währungen, Fakturierung in Dollar bei Inkasso in Landeswährung, verlangt Preis- und Forderungssysteme, die Wechselkurse konsistent behandeln
Nachnahme dominiert den unabhängigen Handel der Region, und wer das Inkasso auf Papier führt, verbringt Stunden mit der Abstimmung je Fahrer
Häufig gestellte Fragen
Antworten auf die häufigsten Fragen dazu, wie 8Move die Branche fmcg-distribution im nahen osten und nordafrika unterstützt.
Der Bot ist für die arabische Auftragsaufnahme mit Rechts-nach-links-Text konfiguriert. Antworten und Auftragsbestätigungen gehen in der Sprache der Kundschaft heraus.
Der Deckungsbericht projiziert die Nachfrage 30, 60 und 90 Tage voraus. Historische Saisonmuster erscheinen neben den bereits zugesagten Aufträgen und warnen die Produktion früh.
Back Office beherrscht die Fakturierung in mehreren Währungen, Dollar für die einen, Landeswährung für die anderen, mit konfigurierbaren Kursen.
DriverPro erfasst den Betrag bei der Übergabe mit Unterschrift und GPS. Die Finanzabteilung sieht die Summen live statt Stunden später, was die tägliche Abstimmung erst praktikabel macht.
Ja, einschliesslich SupplyNow, DriverPro und der Verwaltungsoberflächen, mit vollständigem Rechts-nach-links-Layout.