Unterstützt der WhatsApp-Bot Bestellungen auf Arabisch?

Der Bot ist für die arabische Auftragsaufnahme mit Rechts-nach-links-Text konfiguriert. Antworten und Auftragsbestätigungen gehen in der Sprache der Kundschaft heraus.

Wie hilft 8Move bei der Planung der Ramadan- und Eid-Spitzen?

Der Deckungsbericht projiziert die Nachfrage 30, 60 und 90 Tage voraus. Historische Saisonmuster erscheinen neben den bereits zugesagten Aufträgen und warnen die Produktion früh.

Kann 8Move gleichzeitig in Dollar und Landeswährung fakturieren?

Back Office beherrscht die Fakturierung in mehreren Währungen, Dollar für die einen, Landeswährung für die anderen, mit konfigurierbaren Kursen.

Wie verbessert die digitale Inkassoerfassung das Forderungsmanagement?

DriverPro erfasst den Betrag bei der Übergabe mit Unterschrift und GPS. Die Finanzabteilung sieht die Summen live statt Stunden später, was die tägliche Abstimmung erst praktikabel macht.

Ist die gesamte Plattform auf Arabisch verfügbar?

Ja, einschliesslich SupplyNow, DriverPro und der Verwaltungsoberflächen, mit vollständigem Rechts-nach-links-Layout.

FMCG-Distribution im Nahen Osten und Nordafrika

Wie wir helfen

Der WhatsApp-Bot von SupplyNow nimmt Bestellungen von Händlern entgegen, die keine weitere App installieren werden: Die Kundschaft schreibt auf Arabisch oder in ihrer Sprache, der Bot legt den Auftrag an. Der Deckungsbericht zeigt die Ramadan-Nachfragekurve 60 bis 90 Tage im Voraus. Die Fakturierung in mehreren Währungen wird je Kunde konfiguriert. Nachnahme wird bei der Übergabe digital erfasst.

Branchenherausforderungen

Common obstacles and pain points that organizations in this industry encounter in their daily operations and growth.

Die hohe WhatsApp-Verbreitung im traditionellen Handel führt dazu, dass Distributoren ohne diesen Bestellkanal Volumen an jene verlieren, die ihn haben

Ramadan, Eid und saisonale Anlässe erzeugen in einzelnen Kategorien Spitzen von 30 bis 50 Prozent, die die Produktion Monate im Voraus sehen muss

Betrieb in mehreren Währungen, Fakturierung in Dollar bei Inkasso in Landeswährung, verlangt Preis- und Forderungssysteme, die Wechselkurse konsistent behandeln

Nachnahme dominiert den unabhängigen Handel der Region, und wer das Inkasso auf Papier führt, verbringt Stunden mit der Abstimmung je Fahrer

Häufig gestellte Fragen

Answers to the most common questions about how 8Move serves the fmcg-distribution im nahen osten und nordafrika industry.