FMCG-Distribution

Wie wir helfen

SupplyNow führt Bestellungen aus sieben Kanälen in einem Fluss zusammen: WhatsApp-Bot, Web-App, Mobile-App, Tablet des Aussendiensts, Telefonoperator, Massenspezifikationen und KI-Chat auf der Website. Bevor ein Lastwagen losfährt, zeigt der Deckungsbericht, was durch Lagerbestand gedeckt ist, was durch Produktion und was offen bleibt. DriverPro erfasst den Liefernachweis in drei Formen: Unterschrift, Foto und GPS-Stempel. Das Führungs-Dashboard zeigt Umsatzprognose, Erfüllungsstand und Pipeline-Gesundheit: live, nicht mit einem Tag Verzug.

Branchenherausforderungen

Common obstacles and pain points that organizations in this industry encounter in their daily operations and growth.

Bestellungen werden mündlich oder in WhatsApp-Verläufen aufgenommen, nicht erfasst, nicht nachverfolgt, nicht auditierbar
Die Disposition sieht vor der Abfahrt nicht, was auf dem Fahrzeug ist
Die Geschäftsleitung kann nicht belegen, ob die Nachfrage wächst, es fehlen einheitliche Daten über Kanäle und Regionen hinweg
Retouren und Reklamationen landen bei der Geschäftsleitung, weil ein strukturierter Prozess fehlt
Preisfehler entstehen, wenn Aussendienstmitarbeitende Aktionen aus dem Gedächtnis anwenden statt über eine aktuelle Regel-Engine

Häufig gestellte Fragen

Answers to the most common questions about how 8Move serves the fmcg-distribution industry.