Distribution in Ostafrika
Wie wir helfen
Back Office stimmt Zahlungen über M-Pesa und Mobile Money zusammen mit Bargeld ab, und der tägliche Kassenbericht deckt alle Zahlungsarten in einer Sicht ab. Fleet Planner bewältigt städtische und ländliche Routen in einer einzigen Dispositionswelle. Der WhatsApp-Bot von SupplyNow lässt sich für Bestellungen auf Suaheli konfigurieren.
Branchenherausforderungen
Häufige Hindernisse und Problembereiche, denen Organisationen dieser Branche im Tagesgeschäft und beim Wachstum begegnen.
M-Pesa und Mobile Money sind in Kenia Standard, und wer sie nicht gemeinsam mit Bargeld abstimmen kann, fällt beim Inkasso zurück
Die wachsenden Stadtgrenzen Nairobis verlangen eine Planung, die dichte Stadttouren und längere Fahrten ins Umland in derselben Welle abdeckt
Suaheli wird für Aussendienst und kundenseitige Werkzeuge erwartet, und rein englische Systeme erzeugen unnötige Reibung
Das Wachstum kommt von jungen städtischen Konsumierenden, die auf verpackte Ware umsteigen, weshalb neue Artikel schnell gelistet werden müssen
Häufig gestellte Fragen
Antworten auf die häufigsten Fragen dazu, wie 8Move die Branche distribution in ostafrika unterstützt.
Back Office erfasst die M-Pesa-Referenznummern beim Inkasso und gleicht die Mobile-Money-Eingänge im täglichen Forderungsabschluss gegen die Rechnungswerte ab.
Der Bot lässt sich für Bestellungen auf Suaheli konfigurieren: Der Handel schreibt auf Suaheli und erhält die Bestätigungen in derselben Sprache.
Fleet Planner baut eine einzige Welle aus dichten Stadtstopps und längeren Landstrecken und verteilt Zeit und Distanz ausgewogen über die Fahrenden.
Neue Artikel entstehen im Back Office und sind sofort auf allen Kanälen verfügbar, mit Preisregeln und Katalogsichtbarkeit je Kundensegment.
Die Einführung umfasst lokale Begleitung. Die Pilotphase von vier bis sechs Wochen betreut ein eigenes Implementierungsteam.