Wie erzeugt 8Move einen prüfbaren Inkassobeleg?

DriverPro erfasst bei der Übergabe Betrag, Kundenunterschrift, GPS-Koordinaten und Zeitstempel. Der Beleg erscheint sofort im Back Office, ohne auf die Rückkehr der Fahrenden zu warten.

Wie werden Streitfälle mit digitalen Belegen geklärt?

Der Inkassobeleg in DriverPro, Unterschrift, Betrag, Zeitstempel und GPS, ist der Nachweis. Der Fall wird anhand des Belegs entschieden statt aus der Erinnerung.

Sieht die Finanzabteilung die Beträge vor der Rückkehr ins Depot?

Die Inkassobelege synchronisieren in Echtzeit, und die Finanzabteilung sieht die laufende Summe, während die Touren über den Tag schliessen.

Wie verhindert 8Move Nachnahmelieferungen an überzogene Konten?

Der Kreditstatus wird geprüft, bevor der Ladeplan feststeht. Gesperrte Konten erscheinen in der Aufgabenliste der Disposition, und Fahrzeuge beladen für sie nicht.

Unterstützt 8Move Teilinkasso bei der Lieferung?

DriverPro erlaubt die Erfassung eines Teilbetrags mit Grundcode. Der Fehlbetrag läuft als offener Saldo auf dem Kundenkonto weiter.

Distribution mit Nachnahme

Wie wir helfen

DriverPro erfasst das Inkasso bei der Übergabe: Die Kundschaft unterschreibt auf dem Bildschirm, der Betrag wird eingegeben, Zeitstempel und GPS festgehalten. Die Finanzabteilung sieht die Beträge live, während die Touren schliessen. Der Deckungsbericht markiert kreditgesperrte Konten vor dem Versand, sodass kein Fahrzeug für gesperrte Kundschaft belädt. Back Office stimmt Nachnahme und Forderungen täglich ab.

Branchenherausforderungen

Common obstacles and pain points that organizations in this industry encounter in their daily operations and growth.

Nachnahme erzwingt tägliche Abstimmung: Das eingenommene Bargeld muss zu den Versandbelegen passen, und jede Differenz kostet aufwendige Nachforschung

Streitfälle sind häufig, und ohne digitalen Inkassobeleg lassen sich Kundenaussage und Fahreraussage nicht auseinanderhalten

Die Finanzabteilung sieht die Beträge erst bei der Rückkehr der Fahrenden, und diese Lücke in der Forderungssicht dauert Stunden

Kreditgesperrte Kundschaft sollte keine Nachnahmelieferung erhalten, doch wenn das Versandsystem das beim Beladen nicht durchsetzt, fahren die Fahrzeuge trotzdem los

Häufig gestellte Fragen

Answers to the most common questions about how 8Move serves the distribution mit nachnahme industry.