VBavto: ein Ersatzteilkatalog, der beim Auto beginnt, nicht bei der Artikelnummer
Ein Online-Autoteileshop für Privatfahrer und Handelskäufer in der ganzen Ukraine, bei dem ein Käufer das richtige Teil per VIN oder per Fahrzeugmarke, -modell, -baujahr und -motor findet, Marken wie Bosch, Febi und SKF nebeneinander vergleicht und die Lieferung in eine von mehreren Städten innerhalb weniger Tage erhält.
Die Herausforderung
Für die meisten Privatkäufer wird ein Autoteil zuerst über das Auto identifiziert und erst danach über die Herstellerartikelnummer. Ein Fahrer, der eine Batterie oder einen Filter sucht, kennt meist sein Fahrzeug, nicht die genaue Referenz, und ein Katalog, der nur nach Stichwort sucht, schickt ihn zum falschen Artikel oder in eine Sackgasse.
Derselbe Katalog muss auch Käufer bedienen, die bereits genau wissen, welche Referenz sie wollen, sowie Handelskonten, die über Marken und Mengen hinweg mit eigenen Preiskonditionen und Mengenrabatten bestellen — ein Anwendungsfall, für den eine reine Einzelhandelssuche nie gebaut wurde.
Teile stammen von vielen Marken, die dieselbe Passung abdecken: Bosch, Febi, Japanparts, JP Group, Magneti Marelli, SKF, Delphi, Monroe und andere. Ein Privatkäufer muss gleichwertige Teile markenübergreifend vergleichen können, ohne zuerst Querverweisnummern zu lernen.
Dann die Lieferung, im Massstab eines Landes von der Grösse der Ukraine. Eine Bestellung aus Lwiw und eine aus Charkiw sind nicht dieselbe Strecke, und ein Käufer braucht vor dem Checkout eine echte Lieferschätzung, kein allgemeines Versprechen.
Die Lösung
Über das Auto finden, oder über die Nummer
Ein Käufer gibt die VIN seines Fahrzeugs ein oder wählt Marke, Modell, Baujahr und Motor, und der Katalog schränkt sich auf bestätigt passende Teile ein. Wer bereits eine Artikelnummer hat, sucht direkt, und beide Wege führen zu denselben Produktdatensätzen.
Ein Katalog, zwei Arten der Preisgestaltung
Derselbe Teilekatalog bedient Privatkäufer zum Standardpreis und Handelskonten mit eigener Staffelpreisgestaltung und Mengenrabatten, ohne sich in einen separaten Shop oder eine separate Produktdatenbank aufzuspalten.
Marken nebeneinander verglichen
Bosch, Febi, Japanparts, JP Group, Magneti Marelli, SKF, Delphi, Monroe und andere Marken, die dieselbe Passung abdecken, stehen nebeneinander auf derselben Auflistung, sodass ein Käufer Preis und Marke für ein gleichwertiges Teil vergleicht, statt zuerst nach einer Querverweisnummer zu suchen.
Lieferung nach Zielort geschätzt
Bestellungen werden über Nova Poshta und Delivery nach Lwiw, Charkiw, Dnipro, Iwano-Frankiwsk, Uschhorod und darüber hinaus versandt, mit einem Lieferfenster von ein bis fünf Tagen, je nachdem, wohin die Bestellung tatsächlich geht.
Zertifizierte Teile, nicht nur gelistete Teile
Jedes Teil zeigt seine Zertifizierung und Garantiebedingungen von vornherein an, sodass ein Käufer vor der Bestellung sieht, was dahintersteht, statt es erst in einem Support-Gespräch nach dem Versand des Teils zu erfahren.